Алена
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.1K
views
Очень эстетичный салон!🤩
Приятные сотрудники, которые внимательны к клиентам🙏🏼
Всегда предложат чай, а также воду после солярия. Наконец-то в нашем районе, появился красивый, приятный солярий, с сильными лампами и с большим выбором качественных кремов🥹
Это место точно достойно вашего внимания, в нашем ЖК таких мало🥲
Были опасения брать телефон в незнакомом мне месте, но решила довериться отзывам и не пожалела
Менеджер очень хорошо проконсультировал, сразу появилось доверие🤞🏽
Место, где сотрудники отлично разбираются в своем деле и подробно ответят на все интересующиеся вопросы
Есть бонусная программа, это огромный плюс, и довольно большой ассортимент по супер адекватным ценам, я довольна
Всем советую без сомнений обращаться к ребятам❣️
Заказала продукты питания не на тот адрес, к сожалению, не знала, что возврату не подлежат, уточнила у сотрудников этот момент, девушка сказала, что я могу отказаться и деньги вернут. Уже после отмены сотрудником товара, я написала в поддержку на всякий случай на счет этого, мне ответили, что возврат не предусмотрен и никакие средства мне не вернут. Я снова прихожу в пвз, девушка всё также говорит, чтобы я не переживала, якобы поддержка работает через одно место, и деньги вернутся через 10 дней))
Помимо этого, сначала она мне сказала, что от товара я могу отказаться только через поддержку, если бы она мне всё-таки дала это сделать, все было бы ок. Они бы мне ответили, что возврат невозможен, я бы тогда пришла и забрала товар. Но в итоге она каким-то образом отменила заказ сама, да так, что у меня еще сверху 600р списалось)))
То есть 600р за невозвратный товар, это как?😄 600р за то, что его просто выкинули на мусорку?
Ну и конечно, деньги мне не вернули, если бы я знала, я бы естественно забрала товар, а так в никуда улетело более 2000р. Вот вопрос, если человек закажет на 10к, и решит отказаться по незнанию, а ваш сотрудник скажет, что деньги вернут. Это будет очень весело, как считаете ?)
Обучайте сотрудников тщательнее.
Ассортимент маленький, девушка-продавец здоровается через раз, а если и здоровается, то с максимально неприятным лицом. При выборе не помогает, абсолютно наплевать, судя по поведению. В магазин заходить желания все меньше с такими работниками. Иногда вообще непонятно при памяти она или нет, если бы вместо нее была стена - ничего бы не поменялось)))
Просим провести беседу, может кофе ей бесплатное в Bagging’s по-соседки организуют, кто знает, вдруг проснется человечек