Приехал менеджер и не заметил, что у меня установлен датчик движения. Потолки натягивали молодые парни, не понимающие в электрике, и датчик после установки потолочного светильника перестал работать.
Позвонила менеджеру, на меня наорали, сказали «вы не предупредили». Почему я должна об этом предупреждать, когда я ничегошеньки не понимаю в этих особенностях - непонятно. Потом уже меня оповестили, что починят за свой счет когда я вызову электрика и он скажет, что пошло не так.
Вызвала электрика за свой счет, он сказал что просто перегорел предохранитель. Я сообщила об этом менеджеру, он ответил «ну купите да поставьте», а сказала: «нет, это произошло не по моей вине». И теперь идет тягомотина на полтора-два месяца, где меня кормят завтраками и обещают вот-вот привезти. Представьте, вы откладываете дела, потому что ждете, что привезут, а ничего никогда не происходит))))
Знайте, что эта компания за собой ничего исправлять не будет. Получили деньги вовремя, а дальше уже проблемы клиента.
И самое обидное - потолок-то нормальный! А вот отношение к клиенту на «отвали». Две звезды только за отличный потолок.
Hills
August 2023
5
Сначала мы посчитали, что отзывы накрученные, но когда зашли сами, то все стало ясно. Место уютное, кальян хороший, кальянщик лапочка.
Заказали средний кальян, принесли легкий, сказали кальянщику, он вообще без проблем исправил. Получился чуть крепче, чем ожидали, но сидим курим. Я закашляла, подходит кальянщик и говорит, что уже по звуку может определить, что что-то не так. Убрал угольки, раскурил. Вкус кальяна яркий. В общем, мы с молодым человеком просто пищали от восторга уровнем обслуживания! Ребята, процветания вам 🥰
Akvario
August 2023
3
Положительное:
1. Приемлемые цены в кафетерии у входа в само здание.
2. В отличие от раздевалок, в самом аквапарке относительно чисто.
3. Большой чан с водой - это круто! Но не уверена, что идея поставить его в детский бассейн хорошая - они иногда просто проходят и пугаются когда обливает
Отрицательное:
1. Трудности возникают при входе. Я первый раз прихожу и вижу две раздевалки. Каким образом я должна узнать, делятся ли они на мужские и женские? По идее должно быть интуитивно понятно, что и куда, но уже на старте это был квест.
2. Да, раздевалки на м и ж не делятся. Толерантно, конечно, но вот ситуация: я выхожу из основной части аквапарка, моюсь, а потом мне снова надо натягивать грязный купальник и идти за полотенцем. В этом большое неудобство совместной раздевалки.
3. Когда я сказала своему партнеру, что мы сейчас поорем, сотрудник у горки сказал: «Не орать». А собственно мы зачем туда пришли-то?)
4. Плитка в душах уже пожелтела, явно плохо очищена.
5. Лестницы в самом аквапарке ржавые. Идешь и прикидываешь, сейчас она обвалится или тебе повезёт.
6. Вентиляция очень слабая, особенно когда поднимаешься выше по лестнице.