Юлия Эмир-Суинова
7
1
subscriber
0
subscriptions
171.6K
views
К качеству изделий и скорости выполнения заказа вопросов нет. Когда заказывали первый раз с нами работал руководитель и впечатления остались самые приятные. Но во второй раз с нами работала девушка, которая испортила все впечатления от мастерской. Очень неприятное, грубое общение. Желание вернутся отбила полностью.
Давно хожу в клуб и хочу своим отзывом обратить внимание руководства. Клуб меняется к худшему, от премиальности остались только цены в спа. Вместо того чтобы поощрять постоянных многолетних клиентов, которые ходят семьями и пользуются другими услугами клуба, Оранж дурацкими акциями привлекает «залетных» клиентов, которые, я уверена, чаще всего не покупают новый абонемент. В итоге клуб переполнен, тренироваться некомфортно, уже не так чисто и приятно, сомнительная публика встречается все чаще. Неужели подобная политика приносит бОльший доход? Несколько моих знакомых по этим причинам не стали покупать новые абонементы и перешли в другие клубы, а они были многолетними клиентами и ходили семьями. П.С. Как же бесит теннисный стол в зале для растяжки. Места для заминки итак мало, неужели некуда всунуть этот очевидно лишний стол?
В спа откровенно пахнет канализацией, это признают даже работники. Полотенца выдают ну очень потрепанного вида с бахромой в виде ниток. Первый раз такое вижу. Сами услуги - ничего особенного. Тряпочки, сложно их назвать по-другому, которыми накрывают во время спа-процедур тоже имеют очень несвежий запах. Помещение и интерьер устаревшие. Цены не соответствуют качеству услуг.
Отличный отель, очень красивая территория, но персонал не дотягивает до пятизвездочного сервиса, особенно сотрудники ресепшен
Заказывала материалы доя рукоделия. Все пришло быстро, цены хорошие, упаковано отлично, выбор огромный. Но больше всего поразило, как быстро мне помогли с моим заказом. Я неверно указала номер телефона, спохватилась, когда заказ уже был в транспортной компании. Но сотрудница Пчелки буквально за минуты решила вопрос. Буду заказывать еще.
Новые консультанты некомпетентны..Особенно возрастная женщина с короткой стрижкой, которая ничего не знает и элементарно не желает выполнять свою работу. Ни на один вопрос ответить новые консультанты не могут, читают этикетки. Отвратительное хамоватое обслуживание. Очень жаль, что предыдущие девушки уволились.
ЭТО даже ночлежкой не назвать. Нам нужно было переночевать перед вылетом, как всегда бронировали в последний день и попали в этот ужас. Фотографии на сайте сильно обработаны, в жизни все ужасно. Грязно, вонюче и очень старо. В этом «отеле» боишься заразиться чем-нибудь страшным или подцепить блох/клопов. А еще нет фотографий сан узла. Потому что если бы люди их видели, к ним бы вообще никто не приезжал, даже фотошоп бы не помог. Заселились в обычный номер, но увидев совершенно жуткий сан узел мы доплатили и переехали в так называемую мансарду. В здании нет лифта и вам придется тащить чемоданы на 3 или 4 этаж на себе. После первого номера, мансарда показалась чуть лучше. Но она такая же убогая! Просто в ней есть душ, которому лет 70 и он покрылся плесенью такой страшной, что кажется, что она вот-вот оживет. В сан узле очень воняет канализацией, все ОЧЕНЬ грязное, чувствуется прямо слой грязи. Повсюду чужие волосы. На постельном, полотенцах и полу. Матрас или что это? Отдельная история, он скрипит при каждом шевелении на всю округу, он настолько уставший, что ты в него буквально проваливаешься, а пружины можно легко пересчитать спиной. Постельное очень грубое, к телу крайне неприятное. А утром я подняла простынь и увидела здоровенную дуру в матрасе. Про замену я и заикаться не буду, но подчинить можно было??? Розеток у кроватей нет, штор нет, дополнительно света нет. Просто надо сразу выключить свет у входной двери и все. Стратегически верный ход, в темноте меньше видно убожество вокруг. Сложилось впечатление, что хозяева презирают своих гостей, иначе как объяснить такое состояние этого заведения. Поставила была 0, но система не позволяет.
Менеджер отвечает очень долго, а потом просто перестает отвечать, когда вы уже почти договорились о печати. Абсолютно непрофессиональное отношение.
Девушка с недовольным лицом на стойке вымещает все неудовольствие от своей жизни на посетителях.