Ibis
August 2023 •
2
Ранее несколько раз останавливался в этой гостинице и был доволен, но в последний раз столкнулся с рваными полотенцами, рваной простынёй и пододеяльником, заправленным наизнанку. Сам отель вроде неплохой, но вот сервис, конечно хромает...
Portovyi
July 2023 •
2
Ресторан полупустой, но больше людей не пускают, т.к. персонал не справляется. Например в зал можно попасть только по предварительной брони на 4-х человек не меньше, и посадка будет около 20% от всех мест иначе вас попросту не обслужат. На летнюю веранду посадка по живой очереди, обслуживание оооочень долгое. В общем, ресторан открыли, но персонал не собрали, как итог, ужасный сервис и всё....
Donskaya Stanica
July 2023 •
1
Вчера остановились перекусить, взяли люля из индейки и картофельное пюре, через пару часов итог-диарея...
Granate cafe
June 2023 •
5
Приятное место, отличная кухня, отзывчивый персонал! 5 из 5 за кухню и сервис!!!
Patisserie-Pancho
June 2023 •
2
3 балла за то, что одноразовый пластиковый контейнер продают за 10 рублей.
Klyuchavto Avtomomobili s probegom
May 2023 •
1
Попал в данный салон по направлению страховой компании после ДТП для осмотра и дефектовки. Уточняющий момент, сам я приобретал автомобиль у Ключавто, но другом салоне города, а сюда направили т.к. только в этом салоне есть зона кузовного ремонта. Тем не менее, считаю, что я, являясь клиентом этой сети автосалонов и менее года назад, купив не самый дешёвый автомобиль, имел право рассчитывать на "клиентский сервис", и, как минимум, френдли отношение. Так вот, такого ужасного отношения к своим клиентам, я никогда не видел ни в одном салоне, и это не только моё субъективное мнение, а мнение всех с кем мне там довелось бывать, т.к. иногда приезжал не один, и мне это с удивлением высказывали мои спутники. Все сотрудники, с которыми пришлось общаться, вели себя так, как будто делают мне большое одолжение, вне зависимости от того, какого процесса это касалось. По итогу, опустим все морально-нравственные унижения при общении с сотрудниками, вишенкой на торте, мне сообщили, что я должен приезжать-забирать машину. Ок! Приезжаю, машина в полуразобранном состоянии, все запчасти запихали в салон, весь салон вымазали грязью, испортили кожу на заднем сиденье, и по итогу, части запчастей я вообще не досчитался. Например одного переднего парктроника, на минутку 10 т.р.... пришлось его потом покупать. Хочу резюмировать тем, что при выборе данного автосалона, имейте ввиду, что как только вы купите машину и выйдете за порог, можете забыть о каком-либо уровне сервиса в дальнейшем и упаси вам Боже, попасть туда с такими же проблемами, что и я!!! Я же, преспокойно, отдаю свою машину в другой салон оф. дилера, договариваемся о ремонте, обсуждаем детали, мне делают СКИДКУ ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА на ремонт, хотя я не являюсь и не являлся никогда их клиентом. Мастера всё делают, я в шоке от уровня отношения и сервиса на контрасте с КЛЮЧАМИ и все довольны. У меня отремонтированная машина, у салона деньги от меня за ремонт и оказанные услуги, хорошие отзывы, рекомендации всем знакомым! Ключавто хочется пожелать научиться работать со СВОИМИ КЛИЕНТАМИ. Я не знаю, может книги там почитайте из серии "Клиенты на всю жизнь"....
Xiaomi Exclusive Store
August 2022 •
5
Был приятно удивлён качеством обслуживания и уровнем вовлечённости менеджеров. После покупки остались вопросы по эксплуатации, задал по телефону, так мало того, что мне скинули несколько инструкций в вотсап, включая видеоролик, так ещё и звонили два раза, уточняли тонкости и удостоверились, что во всём разобрался! От меня твёрдая пятёрка за такой сервис и вовлечённость!
Mbuz City Polyclinic № 42
February 2022 •
1
Пришёл сдавать анализ крови в лабораторию, и увидел как по столу, за которым седела врач/сестра/лаборант, пробежал таракан. На моё удивление, мне ответили, что это нормально, бывает и не такое. Мне всегда думалось, что лаборатория, это самое стерильное место в поликлинике. Но видимо не здесь! Про загруженность специалистов я вообще молчу, Вы и сами всё знаете прекрасно!
Alex Fitness
January 2022 •
2
Являюсь клиентом данного клуба, т.к. живу рядом и мне удобно, раньше ходил в X-Fit на Коммунистическом. Пару раз попил воды из питьевых фонтанчиков в Алексе, пришёл в ужас от качества воды, при измерении калиброванным TDS метром, показатели как у води из под крана!!! Вообще никакой фильтрации, это много говорит об отношении к своим клиентам! На контрасте разница между клубами очень ощутима, начиная с крошечной раздевалки и отсутствия полотенец, заканчивая качеством питьевой воды🤦🏻 Показания прилагаю! Дома из под крана один в один🤷
GirosCafe
September 2021 •
1
Это самый ужасный гирос в моей жизни! Брал гирос с курицей, мяса пара кусочков, остальное капуста и картошка фри, сухая и при этом из неё что-то капало, что, я так и не понял) вес указан 360 граммов, при этом, скушав, я даже и не заметил, что что-то съел! Не портите настроение, не идите туда…