4hands
September 2022 •
1
2 сентября в 10:30 утра я пришла к мастеру Елизавете на маникюр с покрытием в один тон и наращиванием одного пальчика.Вместо стандартной затраты времени (часа полтора) вся процедура заняла два с половиной часа (из-за чего опоздала по своим дальнейшим делам) ,но Бог с ним. Пока делали снятие старого покрытия,вся одежда черная одежда была в опиле.На следующий день образовалась трещина на нарощенном ногте (подумала: «ладно,маленькая трещина доживёт до следующего маникюра») ,т.к. не было времени разбираться с этим. 5 сентября образовалась вторая трещина на этом же ногте уже с другой стороны,постепенно трещины росли и ноготь переставал уже держаться.Я написала об этом в салон 10 числа,где мне сказали,что гарантия у них только 5 дней,но они готовы сделать исключение и сделать ремонт этого ногтя «по гарантии» 11 числа в 20:00. У сожалению в мои планы на этот день не входил поход в салон.Назначили на 12 сентября в 20:00,но уже за мою оплату,в назначенный день в 19:11 мне позвонили и сказали,что мастер не успевает и просят перенести визит на 21:00 (мне было не удобно в это время,договорились на 21:30). В итоге, пришла на «починку» ногтя и в самом начале процедуры выясняется,что закончился нужный цвет лака,а я заранее скидывала видео моих ногтей,когда обсуждалась вся «починка». Итог: дважды зря потраченное время,нервы и деньги на такси.Как после этого можно написать хороший отзыв и быть довольной клиенткой!