Надежда З.
8
0
subscribers
0
subscriptions
88.6K
views
Проживала с двумя дочками с 21 по 22 февраля. Бронировала через библиоглобус. У меня был день рождения и всего на 1 ночь бронь. Попросила в качестве комплимента к ДР дать номер повыше и с видом на город. Регистратор долго что-то щелкала, потом долго шепталась с коллегой и, опустив глаза в пол, протянула карту - ваш номер на втором этаже. Поднимаемся, так там ещё и вид во двор-колодец. Я же озвучила пожелания, сказала, что у меня день рождения, но меня проигнорировали. Из номера позвонила на ресепшен с вопросом, мне раздраженно ответили, что номеров с видом на город нет. Серьёзно? На всех 5ти этажах? Остался свободен только второй этаж без вида во всем отеле? Ну-ну. Даже если это так, как минимум было бы вежливо сказать мне при вручении ключа - извините, к сожалению, нет возможности удовлетворить ваши пожелания. А не опускать глаза в пол. А вот это стыдливое опускание глаз говорит о том, что конечно же номера есть. В целом, интерьер, ванная комната - советский союз. Завтрак - голодным не останешься, формат дешёвой столовой.
Вкусно! Заказываю не первый раз, всегда всё чётко, быстро, сотрудники приветливые, видно, что дорожат своими клиентами. Ребята, спасибо, что вы появились в Некрасовке!
