Я редко пишу отрицательные отзывы, чаще это происходит так, не понравился сервис, развернулся и ушел. Но то что твориться в этом автосалоне, это просто жесть.
ПРОДАЮТ БИТЫЕ НОВЫЕ АВТОМОБИЛИ.
А теперь подробней: Сначала я приехал в воскресенье, посмотрел авто в зале. Поторговались, внесли аванс в размере 20 тыс. и договорились, что приеду на следующе неделе. Предварительно менеджер сказал, что достаточно позвонить за 2 часа, машину помоют. и она готова будет для выдачи, в салоне с оформлением документов это займет всего 2 час. В чт. я позвонил менеджеру в районе 14 часов и сообщил, что приеду в пт к открытию салона. Время будет ограничено и в 11 я должен уехать. Меня заверили, что все будет сделано и я могу приезжать.
Т.к. живу далеко за городом пришлось выехать заранее, аж в 4 утра. И по прибытию в салон, я узнаю, что машина не готова. На нее якобы забыли установить сигнализацию и выдать ее смогут только после 13!!!!!!!. Я спросил, почему не сообщили об этом заранее, менеджер мне ответил, что ему запретили! это делать. На что рассчитывало руководство, не понятно . Я не очень поверил в версию о сигнализации и попросил показать авто. К нашему разговору присоединился заместитель директора по продажам Сергей, который якобы не знал, что готовиться выдача автомобиля и что он не готов. Тогда возникает вопрос, кто запретил менеджеру Даниле меня предупредить о том, что авто не готово к выдаче.
Не без труда меня и моего родственника проводили к авто, что бы удостовериться, что оно в порядке.
Автомобиль стоял на мойке с открытым капотом. Мы осмотрели авто, вроде бы косяков не было, пока мы не закрыли капот. На нем было аж 4 вмятины, и следы от попыток полировать капот или что-то типа такого. Сергей сделал вид, что увидел это в первый раз. Сказал, что будет решать этот вопрос, искать новую машину и мне надо еще немного подождать.
Я естественно уехал. Складывается впечатление, что это нормальная практика, промутыжить человека, что бы он уже устал и хотел побыстрее уехать из салона, не обращая внимание на дефекты по кузову.
Будьте бдительны и проверяйте автомобили тщательно. А в этот салон больше не ногой. Такого пренебрежения к постоянным клиентам я давно не испытывал. А я в этом салоне брал 2 авто. И с каждым разом все хуже и хуже.
ParkCity
August 2024 •
5
Отличный отель. Номера большие. Санузел с ванной можно сказать огромный. Предлагают даже одноразовую зубную щётку с пастой. Это было очень необычно и приятно. В общем классный отель. Если придётся останавливаться ещё раз в Челябинске, то точно буду бронировать номер в этом отеле.