Mt Service
August 2017 •
1
Сдал телефон Sony Xperia Z3 Compact из-за попадающей под крышку пыли, в следствии чего на фотографиях сделанных с телефона были видны пятна. До этого уже носил аппарат в несертифицированные центры, где проблему устраняли в течении часа, но из-за отсутствия нужного оборудования пыль вновь попадала под стекло, после чего решил обратится в "МТ Сервис" на Комендантском проспекте. Рассказал про проблему, уточнил то, что просто нужно еще раз протереть стекло камеры и приклеить крышку так, чтобы пыль больше не попадала. По скольку крышка была с трещиной ее решили заменить на новую - старая могла лопнуть. Я согласился. Администратор центра пообещала готовность ремонта через пару дней. На следующий день мне отзвонились и сказали, что запчасть нужно подождать пять-семь дней, но вместо этого телефон пролежал в сервисе более трёх недель. Сначала ждали запчасть из Москвы, и только спустя пять дней поняли, что там её нет. Затем история повторилась с другим городом, и ,как уже говорилось ранее, пять-семь дней превратились в три недели. Наконец-то я получил оповещение о готовности телефона. Пришел забирать, запустил камеру и увидел все те же пятна. Оставил телефон еще на день чтобы мастер ещё раз посмотрел. На следующий день мне заявили, что нужно менять модуль камеры. На этой мое терпение иссякло и я попросил при мне снять крышку, поскольку я был уверен в том, что за день они ничего не делали. Делать они этого не стали и лишь отправили меня погулять на час пока мастер его разбирает. Естественно ни какой работы больше не проводилось. Со скандалом мне предложили на новый, по сути ненужный, модуль камеры со скидкой. Максимальная скидка на такой "ремонт" десять процентов! Короче говоря, три потерянные недели. Мастера не видел, но вот дамы, которые работают на ресепшене совсем некомпетентны. Еще один отрицательный отзыв о "МТ Сервис". Ни в коем случае туда не обращайтесь.