Delovye Linii
February 2022 •
1
Никогда больше не буду обращаться в эту компанию. Груз привез водитель, который стал требовать документы, о которых ранее никто не предупреждал, хотя в доставке стоял четко адрес назначения. Разгружать не стал, хотя все было оплачено. Предложил мне самой нести мебель. Такой наглости я вробще не ожидала. Увез мебель не разгрузив и сам отменил мой заказ. Это вообще прикол! После выяснений притензий перенесли дату повторного привоза, но потом отменили и ее и перенесли на свое усмотрение на дату, которая мне не удобна.. Это такая сфера услуг?? Люди не обращайтесь в эту зажравшуюся компанию с тупыми водителями, и нулевым клиентским сервисом - не имеющим понятия вежливости, предусмотрительности и удобства для клиента. Дата доставки в документах стоит 18.02 перенесли на 25.02. Груз находится на терминале в 5 минутах от места доставки. Привезти не могут до сих пор. Персонал, который отвечает на телефонные звонки ничего не решает, вникать не хочет, полный пофигизм и равнодушее. Все работают на отвяжитесь... Я думаю с такой репутацией компания в ближайшей перспективе не выдержит никакую конкуренцию.. Таких нужно разгонять и штрафовать за отсутствие лояльности к клиенту и неквалифицированный аморфный персонал.