плюсы только доступность.
если вы относите телефон им в ремонт, сразу все разговоры либо под диктофон, либо общение в чате что бы записи были, иначе объявленная стоимость в 3 тысячи в моменте превратится в 3500, и доказать обговоренной суммы не получится. По качеству ремонта пока сказать нельзя, только забрали с ремонта.