В шашлыкоф очень давно ходим с молодым человеком, постоянные гости. Всегда вкусно, приятное обслуживание, отдельное спасибо официантке Елене, подсказала по меню, очень приятная, вежливая и доброжелательная девушка☺️
Imperia Na Ligovskom
July 2023 •
1
Сейчас расскажу очень классную историю с этим отелем, даже не заселившись)
Я бронировала отель еще 15 мая на островке. Бронь с «оплата на месте по прибытию в отель». Все окей. В конце мая пишу хозяйке или кто там, в общем по номеру телефона, который указан в бронировании на ватсапп, чтоб уточнить по поводу наличия полотенец в номере, мне ответили, что да, полотенца предоставляются. Пишу сегодня утром снова по этому номеру на ватсап, чтоб проинформировать, что мы заселяемся в номер по такому-то номеру бронирования и также, чтобы уточнить адрес, за сколько времени позвонить/написать перед заездом и как производится оплата за проживание - игнор, сообщения не читает. Вечером мне звонит неизвестный номер. Я такой человек, что я могу либо быть занята, либо я просто не отвечаю на незнакомые номера. В этот раз я все-таки решила взять трубку и мне позвонила девушка, возможно администратор отеля и говорит такая «у вас же номер был не оплачен картой, оплата при заселении?», я говорю, что да. И она мне говорит, а мы вашу бронь сняли, так как вы ее не подтвердили. На минутку, 8 июля мы прилетаем в Питер и за день мне говорят, что бронь мою просто отменили, по той причине, что до меня не могли дозвониться, чтобы подтвердить бронирование. Уважаемые хозяева и администраторы отеля, подскажите пожалуйста, а у нас что, телеграм, ватапп уже не доступен стал на территории РФ? Нельзя было написать мне в этих мессенджерах по поводу подтверждения бронирования, к тому же контактный номер телефона, электронная почта у вас моя была, к тому же я вам писала уже на ватсапп?
Конечно же на ответ «есть ли какие-то другие варианты, номера» они мне ответили, что нет, все забронировано.
Вам спасибо огромное за гостеприимство! Забронировали номер в отеле у ваших конкурентов)
Guests Love R22
July 2022 •
2
Оставались на 12 ночей и все эти дни было очень тяжело засыпать и спать. Спросите почему? Потому что прям перед окном находится караоке. Квартиры находятся на 1 этаже. Невозможно нормально открыть форточку и шторы, потому что будут ходить туда-сюда гости этого караоке, чтоб покурить или просто поглазеть на то, что ты делаешь у себя в номере, я не говорю уже о том, что были пьяные люди, которые еще и ночью могли спокойно постучаться к тебе в окно, как в дверь. Ужасно.
Есть еще много минусов. При заезде все было чистенько, уютно, пока не увидели ржавую полку в ванной. Также, было очень влажно при заезде. Дверь в ванную не закрывается.
Мыла было налито очень мало.
Убираются в номере раз в 5 дней. На 5 день нашего проживания, пока нас не было, пришел клининг. В итоге постельное белье не поменяли, мыло не долили, туалетную бумагу не повесили, хотя при заезде, они это сделали, помыли только пол и то, как попало. Написали администратору, та сказала, что в ближайшее время придет и будет смотреть, как убирается клининг, по итогу ничего из этого не было. Убрались за день до нашего отъезда.
Чайник работает на кухне, но сам не выключается.
На фотографии окна закрыты шторкой, но за этой шторкой еще и грязные батареи.
Из плюсов только удобное местоположение и дизайн комнаты.
Coffee Anytime
November 2021 •
3
В принципе, уютно. Но кофе стали делать ужасно, нежели, чем раньше, либо ингредиенты поменялись, либо попадаются такие неумелые бариста.