Всё прекрасно, кроме отвратительного обслуживания. И судя по предыдущим отзывам таких же недовольных покупателей, ваша "продавщица" попусту блатная, раз продолжает до сих пор работать у вас, а главное, так же по хамски вести себя. И никакой работы с ней проведено не было, это же очевидно. Не приветливая, не желающая идти на контакт, всю информацию по продукции из неё тисками нужно вытаскивать. При том, что мой чек в итоге составил почти 7 тыс руб. При ценовой политике данной компании, это существенная сумма. И за свои же деньги я ушла в полном бешенстве от такого обслуживания, хотя в магазине и вида не подала, я доброжелательно веду себя с людьми. Очень обидно: хорошая компания, продукция достойная и такое отношение к клиенту! В эпоху огромной конкуренции и борьбы за потребителя, подобное поведение со стороны руководства крайне неперспективно для развития благосостояния компании. Я дважды приходила в магазин. Первый раз не стала ничего писать, думаю: ну мало ли у человека что случилось, настроения нет. Но второй раз - это уже непозволительная роскошь. И меня прорвало, уж извините.. Консультацию я в итоге со скрипом получила, но мне это дорогого стоило: моих нервных клеток и испорченного настроения. И то, это после того, как, видимо, я нашла подход к продавцу, а не она ко мне, как к клиенту, который приносит ей зарплату. Не хозяин из собственного кармана достает свои кровные на оплату её труда, а я, и такие же, как я, приносим свои деньги, часть из которых идёт ей на зарплату. Неужели это так трудно для понимания?..
Belorusskie produkty
February 2022 •
3
Продукция радует. Не нравится, что продавец решает, какой кусок она мне будет продавать за МОИ деньги. На витрине красивый свежий сыр полголовки, она мне взвешивает остатки с твердой обветренной коркой. Попросила отрезать от куска с витрины, получила отказ. Говорит, если хотите, я обрежу вам эту заветренную сухую корку и берите этот, который я вам даю. В общем, посмотрела на витрину я, облизнулась и ушла. Купив при этом на 1,5 тыс другого товара. Вы, конечно, извините, но кто платит, тот и заказывает музыку.
Булочная Ф. Вольчека
December 2021 •
1
Отвратительный персонал, брала на день рождения пирожные, так девушка мне 6 штук пирожных положила в 3 отдельные маленькие коробочки, начала ставить одну на другую, чтобы они вошли в пакет, естественно верхняя коробочка у неё упала, она её обратно поставила наверх и всучила мне этот пакет, как ни в чём не бывало. Ни извините тебе, ни то, что пирожные помялись. Сегодня обслуживал такой же молодой человек, залипший в телефоне. Говорю мне с собой и начинаю перечислять пирожные, опять та же схема, положил 2 пирожных в маленькую коробочку, остальные начал в бумажные пакеты совать. У вас что дефицит больших коробок??? Плюс положил не то пирожное, я говорю я это не называла, так он начал обвинять меня и пререкаться, разозлился весь и с таким настроем покидал мне товар в большую коробку. К продукции претензий нет, хожу в эти пекарни не первый раз, обычно всё всегда хорошо. Но именно по этому адресу хочу обратить внимание на хамский персонал. Люди вообще не понимают, кем устроились работать! Реально испортили настроение под вечер!