Позвонила, уточнила про маникюр и покрытие базой.
Обещали, что успеют за 1 час
В итоге покрыли обычным лечебным лаком, за все заплатила 1900 рублей , учитывая скидку при этом 20 процентов.
Спустя 3-4 дня все обломалось, естественно.
Когда обратилась в салон, проговорила еще раз, что записана была на покрытие базой изначально, объяснила ситуацию на ресепшене .
На что директор сказала, что исправление ПЛАТНОЕ :) которое будет стоить 2300 рублей и это со скидкой, якобы обратились вы позднее дней гарантий , о которых не было вообще предупреждено.
0 баллов за клиентоориентированность и за качество работы.
Если у вас есть какие-то условия свои, вы обязаны предупреждать об этом гостей, а не ставить в известность постфактум.
Это не вина гостя, что вы не предупреждаете об условиях и покрываете постфактум лечебным лаком, когда я записалась на покрытие базой.
Отвратительно.
Никому не советую и сама никогда не вернусь.
Эта организация тратит деньги видимо только на привлечение клиентов путем рекламы.
Но не на качество своей работы.
Aelit Estet
August 2024 •
5
Понравилась клиника, делала губы у Анны, все естественно получилось, как и хотела
Врач успокаивала и поддерживала, рекомендую
+ Админ Елена очень вежливая
Aestel Clinic
July 2024 •
5
Хожу к доктору Гавхар на биоревитализацию, плазму и ББЛ.
У врача очень легкая рука!
Прием всегда проходит на высшем уровне, где врач прислушивается к моим пожеланиям, но при необходимости отговорит от ненужных и бесполезных процедур.
Il Matto
April 2024 •
5
Очень крутое заведение, всем советую ❤️
Permanent makeup studio
September 2023 •
5
Мария как специалист очень аккуратная, прислушивающаяся к пожеланию клиента.
Была у неё впервые, и сразу поняла что буду приходить сюда на коррекцию бровей. Почему ? Потому что меня удовлетворило прежде всего стерильная чистота кабинета ( сама врач, для меня это очень важно) а также специалист который делает свою работу на все 100.
Советую!