Ужасный бардак! Принимают только по электронной записи, а записаться не могу, потому что система выдает фамилия и имя не соответствуют номеру СНИЛС. Получаю льготные лекарства по нему, никаких вопросов, всё соответствует. Звоню на горячую линию, посылают в наш пенсионный, а там не принимают без записи. Мне нужно получить пособие за погребение мужа, думаю закончится тем, что дочь будет получать пособие на отца и мать, если сможет.
За услугу подтверждения договора (за смену владельца домашнего интернета) с меня потребовали 50 рублей. Оказалось, что сотрудники перепутали услуги (даже не поинтересовались, какую именно услугу я имею в виду, сразу начали требовать деньги). Отношение к клиенту хамское и пренебрежительное. Результат: испорченное настроение и нежелание обращаться к сотрудникам этого офиса повторно. Очень жаль, что компания подбирает некомпетентных сотрудников.