Халатное отношения к клиентам!
Не можем дозвониться , по часу не отвечают на звонки..
Не могут ответить оперативно на вопросы, постоянно переключают от одного менеджера к другому, в итоге оставляют вопрос не закрытым, обещают перезвонить, но ответа так и нет!
Не могут выплатить страховую премию уже пол года, придумывают на все какие-то глупые причины.
Очень плохой сервис. Не стоит своих денег, условия требовательные, не создаются ощущение отдыха. Берут при въезде депозит.. Было бы за что! Который могут и не вернуть, если в номере найдут свой напиток и фрукт. В номере ничего нельзя употреблять, кроме детского питания..
