Уважаемые владельцы, у Вас цель отправить с курьером клиенту пожухлый букет чтобы что??
Какие эмоции Я как получатель должна испытать?
Подскажу- Не приятно получать такое..
Жаль, Ваш администратор совсем не обременена клиентоориентированностью даже в разговоре по телефону.