Greenwald
December 2023 •
1
Хочу оставить отзыв для тех, кто путешествует со своими питомцами. Очень неприятная произошла ситуация. С нашей стороны конечно тоже была оплошность, что перед заездом не уточнили особенности проживания с собакой. Бронировали компанией 6-ти местный коттедж с тремя спальнями, с собой был питомец маленькой породы и гипоаллергенной. Собака с ветеринарным паспортом и выставочная. Однако несмотря на это, девушка на ресепшене озвучила стоимость размещения собаки в сумме 2500 и + 500 рублей за уборку. В итоге 3000 тысячи за сутки, в то время на сайте прописана стоимость 2500 рублей. При оплате онлайн банковской картой, операция была отклонена, при этом девушка предлагала оплатить по QR-коду, на что я отказалась. В итоге после пяти попыток оплатить, оплата так и не прошла. Мне было предложено оплатить на следующий день. А, следующий день еще преподнес сюрприз - молодой человек, пришедший на смену хотел взять оплату в сумме 5500 рублей. (Новый день - новые правила). При этом ознакомится с прейскурантом цен на услуги на бумажном носителе, мне не предоставили. Как такового прейскуранта, утвержденного и подписанного директором отеля представлено по моей просьбе не было. Это про отдых с животными. Так же хочется отметить, что вокруг идет сплошная стройка, не очень приятно приехать отдыхать и лицезреть строительство . А дело перед новым годом, когда хочется праздничного настроения.