Заказали газовый баллон у этого продавца. При доставке на коробке почему то куча наклеек со словом «возврат» ну ладно не страшно. Но балон оказался не того обьема, который я заказал,
заказал 27 литров, пришло 12 литров, плюс ко всему Б/У. Просил сделать обмен на тот который я
оплатил на 27 литров, ответ НЕТ. Ну как у нас принято, не порядочный продавец всегда прав!)
SberMegaMarket
October 2023 •
1
Добрый день (мое обращение новое № CCS-3893125, старое № CCS-3586080, один и тот же вопрос), 26 сентября 2023 года я сделал обращение по купленному у вас товару, с тех пор так и не получил свои денежные средства обратно и вы не решили данный вопрос. Ситуация в следующем, продавец доставил мне Б/У товар, заказал 27 литров привезли 12 литров!!! По итогу я выяснил что этот товар должен был уйти обратно продавцу, так как данный товар был продан на площадке яндекс-маркета, покупателя так же продавец обманул, и покупатель вернул данный товар обратно, но продавец оказался мошенником и перепродал б/у товар мне!!! Произвести возврат денег продавец отказывается, с вашей стороны сотрудники на горячей линии постоянно обещают разобраться, но увы ответа тоже нет. Продавец отвечал, чтобы я отправил данный товар ему сам лично, но увы это не возможно, так как никакой документации на этот товар приложено продавцом не было!, второй момент, этот товар продавец не должен был перепродавать нарушая закон Российской федерации, а третий момент я прикладываю вам скриншоты отзывов на этого продавца с похожими ситуациями, продавец *** и деньги не возвращает никогда если покупатель сам своими силами отправляет товар обратно продавцу(***)!!! Я звонил в ваш коллцентр более 10ти раз для решения данного вопроса, сотрудники мне все время говорили что мы зафиксировали ваше обращение и с вами свяжется старший специалист, но так как никто со мной не связался и вопрос до сих пор не решен создается впечатление что вы не в силах решать данный вопрос о мошенничестве со стороны продавца. Так же мне не понятно, почему вы так и не решили мой вопрос и закрыли мое обращение с номером № CCS-3586080 чудеснейшим образом, что получается вы заняли позицию мошенника-продавца?
Прошу вас в виду того что решения моего вопроса на вашем сайте я добиться не могу, предоставить мне ваш фактический и юридический адрес для решения моего вопроса в другом формате(скорее всего я вынужден буду составлять досудебную претензию).
Cenam.net
October 2023 •
1
Ужасная контора!!! Произвел заказ газового баллона. Привезли вместо 27 литров 12 литров, и еще б/у. И весь в наклейках возврат. Деньги возвращать отказываются!
Kuntsevo Land Rover
February 2021 •
5
Спасибо большое за приятное общение и отношение. Рады были приобрести автомобиль именно здесь. Менеджер Илья обладает хорошими качествами, а самое главное с чувством юмора, и с чувством такта. Спасибо еще раз. Теперь будем приходить с улюбками на лице и в душе обслуживать автомобиль)))
Lela House
November 2020 •
5
Шикарное место, да не фешенебельный ресторан, но уютно внутри. Но суть не в этом... здесь самая вкусная грузиснкая кухня. Готовит сама Лела. знаю многие хорошие места, но это лучше всех!!!