VetOtvet
October 2024 •
5
Анна Станиславовна произвела самое положительное впечатление - человека, который знает и любит своё дело. В первый раз обратились в веткабинет вынужденно, во второй - поехали уже целенаправленно.
Svoy doctor
June 2023 •
5
Мы так скоры на негативные отзывы, а вот с благодарностью как-то все откладываем. Обычная история, но не в этот раз. Миновали уже почти полгода, а у меня только усиливается желание сказать спасибо Анне Александровне Галкиной. Простите, что с опозданием, но тем ценнее, тем осознаннее. Спасибо в первую очередь - за то, что было принято трудное, но по итогу верное решение. Спасибо за то, что сегодня я могу смотреть на здоровую кошку и ее чудесного малыша. Хочу рассказать как проходит практически идеальный прием пациента. Итак, в клинику я пришла с кошкой Флюттой впервые и от некоторой безысходности: кошка была уже приговорена к кастрации по причине пиометры, и более нигде поблизости не было репродуктолога, чтобы хоть сколько-то достоверно оценить ситуацию. Нас записали в удобное время. Прием (практически минута в минуту) начался с тщательного сбора анамнеза и сразу же поразило то, как обращаются с кошкой Анна Александровна и ее ассистент. Дело не в добром отношении, а в том , что это выглядело профессионально не только для меня, но и для кошки, которая с невозмутимым видом приняла все процедуры. На вопрос, как так ловко все получается, мне рассказали, что от клиники прошли обучение про программе cat friendly. (в следующие визиты, с 2 другими более нервными кошками снова произошло это чудо общения человека в белом халате и кошек). Далее порадовало УЗИ-исследование, а именно то, насколько грамотно считывалась информация, то, какие ответы я получала на дополнительные вопросы. И все это время Флютта спокойно лежала на столе, не в самой удобной позе на спине, но даже не пыталась вырваться. Еще раз - общение врача с животным - не сюсюканье, не напор, а грамотное обращение, делающее для животного прием приятным приключением - это несомненный показатель профессионального подхода. Итак, в конце приема мне детально было рассказано о плюсах и минусах решений: кастрация или лечение. Причем рассказано доступно с одной стороны, а с другой - с опорой на научные факты. Так что оставалось лишь сопоставить все за и против. Тщательно подготовленные выписки, результаты УЗИ - все было выдано на руки. Решение было принято. Началось лечение. Под постоянным контролем врача и с просьбой сообщать о результатах. Еще один момент. На меня ни разу не надавили ни по части необходимости сдачи конкретных анализов, ни по поводу того... ну, в общем, говоря иносказательно, мой прием не тюнинговали допуслугами. Как и предполагала Анна Александровна, лечение прошло успешно. Были выданы четкие рекомендации по дальнейшему медикаментозному сопровождению наших с кошкой планов. Так что сегодня, благодаря встрече с этим врачом, Флютта радуется своему детенышу-сыночку, а мы тому, что не загубили новую жизнь. Я назвала прием почти идеальным, а не идеальным вот по какой причине. В один из следующих, как правило, вечерних визитов, я случайно заметила, насколько же уставшее лицо у нашего врача. Это же... сколько.. почти 14 часов приема?! И разные случаи. И нельзя потерять концентрацию! Не представляю, каким усилием это дается. Сил и терпения всему коллективу и в особенности Анне Александровне!
Globus Restaurant
July 2022 •
5
Любимые завтраки и обеды. Как дома. Как и дома у мамы.
Нижегородский ветеринарный участок
October 2019 •
5
Были с визитом 27.09.19. Очень расположили к себе врачи на Старообрядческой - молодые, принципиальные, терпеливые, ишущие. Успехов им в дальнейшем совершенствовании профессии!