Обслуживают быстро и вежливо, цены ниже чем у таких же именитых конкурентов, бензин хороший
Автор
December 2018 •
1
Решил я значит совсем недавно посидеть с друзьями на выходных отдохнуть как положено, естественно напитки, закуски и надо было заказать еду. Конечно первым делом решил заказ оформить в Авторе, так как заказываю только там на протяжении нескольких лет. И вот началось, оформил заказ через приложение, отправил, две пять десять минут, никто не звонит, через 15 минут позвонил сам в кафе, заказ сразу не приняли, перезвонили через три минуты и заказ приняли. И вот пошли 1,5 обещанных часа ожидания.... сидим ждём полчаса...час...полтора часа....а курьера всё нет...через час сорок позвонил сам, но курьер как раз приехал, отдал пиццу и роллы, расчитались и он уехал, а мы счастливые пошли кушать! НО тут нас ждал сюрприз, половины заказа не оказалось доставленной!!! Естественно, сразу звонок в кафе, девушки связались с курьером, отзвонились мне и сказали, что курьер забыл ещё один пакет в машине и через 5 минут его привезёт, прождали мы ещё !!!45 сорок пять минут!!! и вуаля, звонок в дверь, приехал курьер. На вопрос, почему так долго, он ответил, что ему его просто не положили в кафе и он ездил, чтобы его забрать! То есть получается, девушка, которая первый раз ответила на мой звонок, сказала мягко говоря не правду!!! После ухода курьера я ещё раз позвонил в кафе и попросил связаться со мной руководство кафе, но вот уже пошла вторая неделя и никакой реакции! Весьма печально, когда привыкаешь к одному месту, доверяешь ему, оставляешь там в год по 50-60тр на еду, а встречаешь мягко говоря хамское отношение! Очень плохо, что руководство, можно сказать "поощряет" подобные ситуации и не принимает никаких мер по их разрешению и невозникновению в будущем. Больше ничего в этом кафе заказывать не буду! P.S. за две недели до этого заказ везли 2.5 часа!
Ochen Vkusno!
November 2018 •
5
Чистое и аккуратное место, из зала видно кухню, всё чистенько. Ребята вежливые, цены как везде по городу, шаварма вкусная. Для перекуса рекомендую.