Евгений Кузнецов
4
0
subscribers
0
subscriptions
121.5K
views
Отдыхали семьей,успели застать снег,природа как в сказке,отдохнули от городской суеты,при этом недалеко от города,что очень порадовало,прекрасный арендодатель,всегда на связи и придет на помощь,короче «черный плащ» только в жизни)приедем ли мы еще раз?обязательно!!!И в заключении: баня кайф,чан пушка👍🏻
20.10.2021 в 20:05 сделал заказ с доставкой на дом, пришло смс,что заказ будет доставлен в течении 1 часа 20 минут,в 21.10 со мной связался курьер и сообщил,что на дальневосточном «такие пробки, такие пробки» и он не успевает приехать к назначенному времени,на мой вопрос сколько ему ехать и о каких пробках вообще идёт речь когда в это время и уж тем более на дальневосточном пробок нет,на что я получил ответ «я не знаю сколько мне ехать до вас,но вы у меня первый в очереди и я как только выберусь из этой аномальной пробки,то сразу лечу к вам как ветер»,я подумал ну ладно подожду немного,конечно я понимал,что никаких пробок нет,учитывая что 15 минут до звонка я сам ехал по дальневосточному и никаких пробок там не было!!!в 22.20 я позвонил курьеру и он ответил мне,что стоит в каком то дворе и выезд его машине перегородила другая машина,в которой нет хозяина и он бедный не может оттуда выехать,учитывая,что я первый был у него в очереди с его слов, мне смешно просто,я таких отмазок со школы не слышал,позвонил на горячую линию токио-сити,объяснил ситуацию,высказал свои претензии,на что мне пообещали связаться со мной с отдела работы по работе с клиентами,естественно со мной никто не связался,лишь в 22.55 со мной связался курьер в очередной раз и как будто издеваясь спросил «ну что,вам везти ваш заказ»,я вновь связался с рестораном по горячей линии и попросил кого то компетентного уделить мне время и внимание по данному вопросу,но видимо внимания я достоин только недобросовестного курьера!!!!
Делал заказ цветов на точное время,а именно к 21:00 должны были привезти цветы, через некоторое время после заказа со мной связались и сообщили,что к назначенному времени доставить цветы не успевают, и заказ будет доставлен в 22:00, скрипя зубами я согласился на это, в 22:15 меня уведомили что курьер тоже не успевает и заказ прибудет не раньше 23 часов,за услугу доставки цветов к «точному времени» я заплатил 650 рублей,но как я описал выше никто к точному времени мне ничего не привёз, на мои претензии оператор разводит руками и говорит,что вернуть мне деньги за эту услугу они не могут и готовы с барского плеча предложить мне «внимание!!!» 5-ти % -ую скидкуууу!!!!!их отговорками было то,что они не отвечают за доставку и это косяк курьерской службы,но мне кажется меня это никаким образом волновать не должно!
Заказывал через интернет стенку,озвучили дату доставки,позвонил курбер и сообщил,что прибудет к моему дому в течении максимум 50 минут,я приехал домой спустя 50 минут после звонка и прождал еще час,после чего,«что то» замотанное в куски коробок принесли мне в квартиру,на упаковке,если это можно назвать упаковкой,все углы мятые,коробки не прямоугольной,а шестиугольной формы,естественно возникло желание распаковать «это»,внутри все углы фасадов сломанные, отправил молодых людей которые все это мне принесли обратно в машину,разумеется с «чудо» стенкой,позвонил в отдел качества,конечно услышал тысячу извинений,решил повторно заказать,подумал всякое бывает,второй раз мне привезли и подняли мебель в квартиру,надо отдать должное что доставка была вовремя в этот раз, мне будь я продавцом мебели,продавать товар так ужасно упакованный,который сразу от одной упаковки вызывает отвращение,было бы стыдно,я вновь вскрыл упаковку и вуаля,все тоже самое,все снова сломанное,отправил обратно и решил больше не рисковать,считая,что наше сотрудничество с диван.ру не сложилось и я не готов стоять в пробках с работы до дома,ждать доставку и в очередной раз быть разочарованным в данной организации,единственное во всем этом жаль ребят,которым приходится таскать туда сюда эти тяжести,ведь я так понимаю делать это им приходится постоянно, имея такого «прекрасного» работодателя