Villa Club
December 2024 •
1
Оценить гостиницу не могу. Оценка Игорю за прием. Это мой первый негативный отзыв. В общем, с почином меня. Не стала сразу писать, надо было спокойно проанализировать ситуацию. Забронировали эту гостиницу по телефону 11-го декабря примерно за четыре часа до приезда. Ехали на машине из Грузии, были очень уставшие. С нами собачка Йоркширский терьер Яшка, наш постоянный спутник во всех путешествиях. Собственно, из-за него и звонили, чтобы нам подтвердили проживание с собакой. Хозяину гостиницы порода была неизвестна, спросил вес собаки. Назвали с запасом вес в пять кг. Нам озвучили доплату за собаку и подтвердили резерв. Приехали вечером поздно. Долго искали. Гостиница почти под эстакадой спрятана. Не сразу найдешь. Внешне очень симпатичная. Припарковали машину. Через минут пять вышел мужчина, вежливо попросил встать на другое место. Пока муж переставлял машину, мы с Яшей пошли с хозяином на ресепшен. По дороге я произнесла: нелогично, что вывеска в одном углу, а вход на ресепшен в другом. Это было скорее наблюдение усталого туриста, не замечание. Но, видимо, обидела. На ресепшен, чтобы достать документы, я спустила Якова с рук. Игорь, так зовут хозяина гостиницы попросил, чтобы собака не ходила по помещению. Справедливое замечание вопросов не вызвало. Далее что-то смотрел в компьютере, опять уточнил породу и выразил сомнение, что наш Йорк весит всего пять кг. Обманывать мы никого не собирались. Я и не знала, что это так важно. Возможно, цена проживания за кг:) Я, конечно, понимаю, что мой Йорк до пяти кг не дотягивает даже в шлейке, пальто и после излишеств в Грузии:), но доказывать смешно. Сказала, что ситуация абсурдна и предложила взвесить собачку, чтобы закрыть вопрос. Видимо, ирония моя не понравилась Игорю. В этот момент усталый муж вкатил наш багаж и застал сцену, когда нам с улыбочкой отказали в заселении. Корректно и вежливо выставили на улицу поздно вечером. Как мне показалось, но не смею утверждать, Игорю ситуация доставила некоторое удовольствие. Он хозяин положения, решает кого пустить переночевать, понимает, что нам придется искать ночью ночлег с собакой. Была расстроена и неприятно удивлена. Я с подобным не сталкивалась. Спросила имя человека, пославшего нас в ночь) и пообещала написать отзыв. Обещание исполнила. Отрицательный опыт тоже опыт. Гостиницу нашли в Яндексе по запросу: проживание с животными. Отзывы в 90% отличные. Но, нам не повезло. Можно отпустить и забыть.
Nochnoy Kvartal
December 2024 •
5
Останавливались на одну ночь. В гостинице возможно проживание с животными. Вежливый и внимательный персонал, удобный паркинг, просторные номера, хороший ресторан, вкусные завтраки
AZIMUT City Hotel Voronezh
December 2024 •
5
Останавливались на одну ночь. С нами наш вечный спутник четвероногий. Гостиница, персонал, ресторан оставили замечательное впечатление. Очень удачное расположение в самом центре города.
Groom
July 2024 •
5
Второе наше посещение салона. Мастер Александра внимательно выслушала пожелания. Пес вышел красавцем! Обещал вернуться:)