Bubble Groom
July 2024 •
1
Спустя месяц пишу отзыв без эмоций. Ходили сюда два раза и все было хорошо, но к большому моему сожалению третий и он же последний раз прошел с травмой для животного. Начну с самого начала, придя вовремя мастер задержалась , но предупредила меня по факту, что другой мастер порезала кошку и ей нужно все исправить, предложив мне оставить собаку, чтобы с ней поигрались. Тут мне надо было насторожиться, но мы ведь уже ходили и все было хорошо. Даже с учетом, что нас не приняли вовремя, мастера задержала собаку еще на час. И только потом я поняла, что целый час они пытались что-то сделать с собакой и скрыть кровь. К сожалению, наш мастер дал добро второму мастеру подстричь нашу собаку, напоминаю, что до этого второй мастер уже порезал кошку перед нами. По итогу второй мастер порезало яичко собаке, так ко всему решила, что будет правильно залить марганцовкой, тем самым добавив ожог. Но знаете, я абсолютно адекватный человек и могу принять многое, но тут попытались это скрыть и когда я забирала собаку (я спешила укладывать грудничка, поэтому не проверила собаку, а зря) мне даже не предупредили, что что-то сделали не так. И только придя домой супруг увидел, как у собаки был испуг , трясся подбородок и опухшее яйцо Он поймал двух мастеров у входа в салон, так та , что накосячила - расплакалась и убежала, а владелица салона сказала напрямую «ну вы поймите меня, я не могу ее уволить». Нет, тут вы должны понять ваших клиентов, где мастер за 1 вечер режет двух животных. По поводу владелица салона - хорошая, понимающая девушка, она предложила консультацию ее ветеринара знакомого, так как было поздно уже и вернула денежные средства за стрижку. Лично ее только жаль из-за таких мастеров, так как впечатление о ее салоне очень испорчены, а так каждому возвращать д/с - это не про бизнес; проще адекватных мастеров нанять. Но тут дело каждого. Будьте внимательны , приводя своего любимца в данный салон. Честно, я не хотела писать этот отзыв, но проходя на днях мимо , стояли люди в животным и не могли войти к ним, так мне очень хотелось их предупредить быть аккуратными, ведь это не просто животное-это член семьи. Фото прилагаю. Были 7 июня записаны.
Brow Berry
May 2024 •
5
К девочкам хожу давно. Очень клиентоориентированный салон. Сейчас была у мастера Ажая. Прекрасный мастер, все очень понравилось, аккуратно, качественно и быстро.
Boxberry
November 2023 •
1
Женщина с черными волосами, принимала товар и параллельно хамила, никакой клиентоориентированности. Не советую ходить сюда, есть несколько альтернатив в жк
Rona
October 2023 •
5
Я прихожу в этот салон абсолютно за разными процедурами. Здесь ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом. Весь персонал с тобой общается очень вежливо и трепетно подходит к своей работе. Спасибо !!
Do a flip
November 2021 •
1
Безумно не приятный запах, маленькое и душное помещение