Если в пакете с доставкой нет заказанного товара, хотя он есть в чеке и деньги за него списаны - то Сбермаркет покупателю не верит и деньги не возвращает. То есть курьер просто вытаскивает что хочет из пакета и если ты при доставке сразу не заметил, то все, никаких претензий Сбермаркет не принимает, ссылаясь на свои правила
Надежное агентство, рекомендую. Люди, которые там работают, оформляют мне и моей семье визы больше 5 лет. Всегда все точно, без накладок со стороны агентства, очень четко. Сотрудники всегда на связи и помогут разобраться в сл ожных ситуациях и решить нестандартные вопросы. Спасибо!