Хочу выразить огромную благодарность Дарье Анатольевне! Еë грамотность и профессионализм спасли нашу семью от разорения!! Очень рекомендую как грамотного юриста и порядочного человека!
Станция Железнодорожная
June 2024 •
1
Из плюсов, только новое здание. Работа станции оставляет желать лучшего...Такого безобразия давно не видела!!! 12.06.2024 пытались уехать на скором поезде 7087 в 18:56 от станции Железнодорожная до Владимира. Диспетчер (или сотрудник который объявляет о прибытии поездов) в течении 10 минут ПЯТЬ раз меняла место прибытия поезда.... т.е. объявляла : "Поезд № 7088 (даже номер называла не правильно, т.к. в билете он заявлен как № 7087, но хоть добавляла что это скорый до Владимира) прибывает на 2 путь, третью платформу"..... через минуту, уже было объявление, о прибытии этого поезда на 1 путь 1 платформу ( а это на минуточку, нужно подняться по эскалатору или бегом по лестнице, пробежать по залу и спуститься на другой путь), что мы всей "толпой" и сделали..... через минуты две, нас снова отправили на второй путь, потом...снова на первый и так пять раз.....и это продолжалось в течении 10 минут.....Последнее сообщение было о том что этот несчастный поезд прибудет на 2 путь 3 платформу, где мы его и прождали минут двадцать..... Как потом оказалось, когда нас отправили на 1 путь, 1 платформу поезд прибыл на ВТОРОЙ путь и через две минуты уехал..... А этот диспетчер-диктор в то время как поезд уже уехал "погнал" нас на второй путь!!!!!! Конечно по горячим следам мы позвонили на горячую линию, пожаловались, но что толку? Мы конечно уехали до Владимира через три часа, уже в 21:46, и приехали в двенадцать ночи... Но речь даже не о том что Владимир был не конечной станцией нашего пути, а о том безобразии которое творилось на этой станции..... Руководства - нет, от слова совсем, никто ничего не знает, дежурных нет, стоит один вахтер у эскалатора и кассиры в кассах "отдуваются" за все что там происходит..... на электронном табло информации ноль.... Хорошо нашли, с грехом пополам, после 20 часов дежурного по вокзалу Абдулаеву Наталью Николаевну ( у неё смена началась в 20 часов), и вот она хоть КАК ТО смогла нам помочь, т.е. попросила что бы диспетчер попыталась узнать будет ли еще поезд из Москвы на Владимир ( а то в кассах ответили что скорее всего его не будет!!!!!) Диспетчер узнала и несколько раз объявила КУДА прибудет поезд (диспетчер была уже другая), потому что было очень большое сомнение в том, что уедем и на этом поезде ( интернет показывал прибытие поезда совсем на другой путь))))))Для чего все это написала? ОЧЕНЬ хочется чтобы диспетчер (или как у них называется сотрудник, который делает объявления по громкой связи) понес наказание за ХАЛАТНОЕ отношение к своей работе, можно было выяснить куда прибудет поезд, а не гонять людей несколько раз с одного пути на другой, и самое обидное что зря гоняла, на поезд мы не сели!!!!! Эта сотрудница работала 12.06.2024 г до 20 часов. (Фамилию её нам конечно никто не сказал!!!!) ОЧЕНЬ надеюсь что руководство отреагирует на это безобразие, тем более пока были на станции наслушались очень много нелестных отзывов о работе Железнодорожной станции Московской области, городского округа Балашиха!!!!!!!
Порошина А.П., Волкова И.В., Кормакова Е.В. у остальных пассажиров фамилии не спросила )))