Y A
6
2
subscribers
0
subscriptions
297.8K
views
Сервис, который нам оказали 11. 03.25, в связи с инцидентом, когда в медовике обнаружился волос, - это отдельный повод для рассказа. Официант на жалобу о волосе, забрал тарелку с одним словом ‘услышал’. Зачем - то вынес новый медовик, Даже не спросив, а готовы ли мы снова после такого его кушать… Это вообще азы. Когда мы сказали, что не хотим УЖЕ медовик, пасссивно - агрессивно переспросил нас ‘а, вы не хотите?!’, и снова без намека вообще на какое - то сочувствие нашей ситуации (про извинения я молчу, их снова не было 😹 даже в самом скудном виде) забрал тарелку и умчался, только бы не общаться с нами. Когда принесли счет , тоже не было ни слова про то, что как им неудобно, что так вышло, я уже просто как за фильмом за этим наблюдала. Просто как ни в чем не бывало вынесли счет, медовик не включили. Даже фразы, понравились ли в принципе блюда ;справедливости ради надо отметить, что они были неплохи) не было. Когда я уточнила, почему по мнению официанта (который назвал себя и администратором, при вызове оного), мы не удостойны ни одного слова извинения до сих пор , просто уже мега любопытно 😹? Он сначала попытался спорить, что вообще - то извинился… Потом всем- таки сдался, и начал твердить ‘ну , извините’, ну, как уже может были очевидным из рассказа, не ‘извинений ради извинений’ хотелось, а вообще понять, почему такая дичь в сервисе происходит нового заведения, которое у всех на устах? К сожалению, очень сильно ‘по - ростовски’, в плохом смысле слова( Хотя много света и воздуха и главное свежих цветов много(!), концепция дачи посреди города -интересная. Но отвратительная коммуникация и сервис, которую даже не попытались выравнять, хотя я уже прямым текстом , спокойно пояснила, что испытываю негатив и ни в одном заведении в мире, где мне доводилось с таким столкнуться, ТАКого обращения не было. Я не из тех людей, кто что - то там из таких случаев качает, отменяет оплату счета всего (хотя причина весомая), но отношение к нам как к посетителям было просто ‘дикое’. Это и заставило меня потратить время (что я крайне редко делю) на этот отзыв. Может быть, хоть кто - то внутреннюю и внешнюю работу в связи с ним проведет.
Хороший кукси. Вкусный горячий суп Юккедян. Приятное уютное место во дворике. Есть жаровни где можно сеты готовить самостоятельно. Виктория - очень приятная и профессиональная официантка, рассказала нам историю названия Тэхо)
Действительно для влюбленных в медицину и Докторов, и их пациентов)) Помимо красивой одежды для мед персонала, еще интересный мерч: кружки, значки и т д :) Приятный персонал!
Один из самых крутых музеев в мире, из всех, что мне удавалось побывать, при этом выражающий национальную идею ОАЭ, по моим ощущениям, - вот как это можно показывать! Я была в восторге от библиотеки ДНК леса, у частности, слезы от эмоций, что было неожиданно даже для меня самой! В общем, словами сложно это описать так, чтобы прочувствовать! Важно самому пойти и получить свой индивидуальный опыт. Скучно и неинтересно там не будет никому, мне кажется, вне зависимости от возраста и интересов. Это хороший пример современного музея, куда хочется возвращ аться, и где не ‘пахнет мертвечиной’, пусть даже некоторые говорят, что это ‘пахнет историей’)
Дождались - у Таврика теперь есть где в приятной атмосфере попить кофе и перекусить! Отдельный респект за чашки go with the flow! Неплохой сам кофе. Приятный интерьер : светлый, не перегруженный, есть столики с креслами для небольших компаний - очень приятные ‘мягкие уголки’. Система лояльности. Приятные ребята официанты. Успехов вам!
Неплохой концептуализм ресторана в плане подхода к донской кухне, но есть нюансы, и это Музыка - прежде всего, которая оч сильно перегружает. Русских народных и казачьих треков хорошего современного качества звучания итак очень мало, но, когда они еще подобраны так, что через 20 минут голова начинает раскалываться от ‘ой головушка кудрява’ в обработке ‘тыц тыц’, то аппетит пропадает, какой бы не была классной кухня, и хочется уйти поскорее. Это очень перегружает, было бы круто, если бы руководители заведения озаботились этим и создали бы гармоничный плей лист. А так : восприятие таково, что это концептуальный ресторан в центре города, а по атмосфере, создаваемой музыкой, - кафешка в старочеркасске. Удачи Вам !
Очень уютно 🤗 Чувствуется, что за салоном следят как хорошая хозяйка создаёт уют и тепло в доме. Чисто, ухоженно, кофе натуральный (!), доброта в общении , начиная с первого контакта через смс. Мастер по волосам Валентина очень приятная, деликатная, профессиональная 🙏🏽 хорошие ощущения одним словом когда в салоне находишься! Процветания 👌🏽
Том Ям Green Edition это тот редкий случай когда классическую рецептуру ‘оснастили’ авторской доработкой и все это выдержано в соответствии со вкусовыми особенностями данной кухни. Много казалось бы азиатской кухни в городе. Но мало кто в ней понимает по настоящему и умеет сохранить аутентичность кухни блюд и атмосферы в большом городе неазиатского происхождения! Данное заведение - очень достойное внимания. Где - нибудь на Манхэттене выстраивалась бы очередь,чтобы в него попасть в будний день. Будем надеяться что все будет на таком же уровне и дальше 🙏🏽 Чувствуется Особое Отношение и контроль качества самих Владельцев. Процветания 🙏🏽
Один из самых прикольных и атмосферных ‘Серфов’ из всех кофеен в разных городах, что мне доводилось побывать. Потайное местечко в любое время года оно отлично для кофе, минутки посозерцать красоту природы и не просто природы а Гор 🏔 Держите vibe :) спасибо за работу. Кофе кстати очень даже хорош(в сети данной очень по разному можно у смысле кофе ‘попасть’ по моему личному опыту)
Место, где в течение нескольких лет, с каким бы вопросом не обратилась, всегда ребята помогают! Знают, как выйти из любой ситуации-чтобы помочь их клиенту. Работают не от ‘звонка до звонка’, а пока не помогут как следует: такое отношение очень редко где встретишь. Одним словом, большие профессионалы и отличные люди работают в re. Cover, всегда приятно заходить.