World Class
November 2024
1
Одной звезды слишком много для этого зала. Тренеры не только позволяют себе сгонять людей с тренажеров ради тех, кто в моменте взял персональную тренировку, но и смеются над членами клуба, которые недостаточно спортивны. Абсолютно не уровень ворлд класс.
Salone pasta&bar
October 2024
5
Ожидаемо сложно с бронированием, но команда правда старается из-за всех сил. Атмосфера и еда - как в Питере, на пятерку с плюсом. Немного расстроился, что Salone теперь доступен дома в Москве - стало на один повод меньше ездить в СПБ :)
Nothing Fancy
October 2024
5
Первоначальные косяки поправили, обслуживание стало быстрым. В часы пик может быть плотно, но столы освобождаются довольно быстро - спасибо, что не приветствуете ноутбуки :) По еде - авокадо тост супер, боул на троечку, напитки топ.
Eva
September 2024
5
Гораздо просторнее, чем в ресторане на Белорусской. Классный интерьер, по еде поставил бы хорошие 4*, но в целом очень достойно. Быстрый сервис, опытный сомелье. Общее впечатление отличное, мы вернемся.
Coffeemania
July 2024
5
Самая любимая Кофемания. Особенно радует, что нет системы бронирования, поэтому даже в самый час пик всегда можно довольно быстро сесть за стол, что большая редкость для хороших мест в этой части Москвы.
Skuratov Coffee
May 2024
1
Коворкинг - все столы заняты людьми с ноутбуками, даже те, которые не предназначены для работы. Некоторые вообще сидят даже без заказа, кто-то просто зашел с улицы зарядить телефон, ничего не купил, но занял стол. Те, кто просто хотят выпить кофе и съесть круассан - идут мимо, очевидно, такие гости Скуратову не нужны. Получил знатную долю негатива и агрессии в свой адрес - обратная связь приветствуется только положительная. В результате в испорченное настроение в единственной выходной. Честно говоря, настолько дна не видел в Москве довольно давно.
Ava Bistro
January 2024
3
Очень средне. Настоящий плюс только за дизайн интерьера. Сервис в целом ок, но столик бронируют с ограничением по времени, как по секундомеру подходит хост и намекает, что пора освобождать стол (я еле успел допить кофе). Посадка в центре очень плотная, мне кажется, это даже по пожарной безопасности ненормально. Про еду сказать особо нечего - не то чтобы совсем плохо, но просто невкусно. Вряд ли вернусь.
She
April 2023
1
Столик был забронирован на 20:00, но по факту оказался занят другими людьми, которые не доели, так как к ним присоединился еще один человек и заказал позже (я так и не понял, почему мне это должно быть интересно). Хост заставляет ждать в тесном коридоре при входе, администратор всерьез говорит, что это норм, так как ресторан не считается fine dining :) 15 минут унижений в ожидании забронированного стола - это даже не уровень Чайхоны, причем тут fine dining? То что вы работаете в более низком ценовом сегменте чем White Rabbit не значит, что гостей можно считать за мусор. Мы не вернемся и всем друзьям посоветуем обходить стороной.
Saviv
November 2022
1
Полное отсутствие лояльности к постоянным посетителям. Я только в этом году в СПБ оставил ок. 100 тыс руб в Saviv и очень обрадовался, когда они открылись в Москве. Но это правда просто небо и земля - я не знаю через какие тернии мне нужно пройти, чтобы забронировать столик на час. Почему-то в СПБ мне находят столик абсолютно всегда, независимо от того, когда я звоню или прихожу - это и есть лояльность к постоянным клиентам. В Москве мне уже три раза просто отказывали. Мне не нужен стол на 3 часа, чтобы делать фото еды для инстаграма и речь не идёт о столе для большой компании. Савив, конечно, умудрился знатно испортить вечер. Полнейшее разочарование, реально больше не оставлю здесь ни копейки и никогда не посоветую никому из знакомых.
Mercedes-Benz Rus
March 2022
1
Отвратительное отношение к клиентам. Как можно просить своих многолетних клиентов приехать в течение нескольких дней забрать резину, иначе получить ее потом будет невозможно, так как вы вдруг решили приостановить на время свою работу? До смены резины ещё пара недель точно - куда мне теперь девать эти шины? Ездить с ними на заднем сидении две недели? Это я не говорю о том, что многие люди вообще не в Москве и им пришлось приезжать в город специально. После такого отношения нет никакого желания иметь с вами какое-то дело в будущем. Вы же точно откроетесь через пару месяцев, когда волна этого бреда спадёт, но вопрос вернутся ли к вам клиенты? Ваши услуги стоят гораздо выше рынка, не ожидал такого отношения.