Olimp
September 2023 •
1
В отеле есть, конечно, и плюсы и минусы, но самое первое впечатление просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Отдыхали двумя семьями с детьми в начале августа, ехали на машинах - парковка для нас была обязательным требованием при выбора отеля (парковка кстати платная, но мы это знали). Парковка многоуровневая, находится за зданием мореа, чтобы туда заехать, нужно сначала парковку оплатить, то есть по сути заселиться, но чтобы заселиться надо же где-то оставить машину и прийти на ресепшен. Вот тут вообще шоу - со стороны пионерского проспекта перед зданием ресепшен есть небольшая парковка как раз для таких нужд, но вас туда не пустят!!! Почему? А потому))) где вы оставите машину, пока будете оформлять заселение, всем наплевать. Заселение это отдельная песня, все очень долго, сотрудников не хватает. Моему брату повезло еще меньше - он приезжал через пару дней и очень рано, я уточняла по поводу возможности раннего заселения накануне их приезда и мне сказали, что все ок. Он приехал часов в 7 утра и выяснилось, что у них сломалась программа - заселить они не могут, парковку оплатить нельзя, на парковку у ресепшен они не пустят и вообще все общение ребята на ресепшен просто пожимали плечами и говорили, что они ничего не знают и ничем помочь не могут. Охранник вообще откровенно смеялся и говорил «да мне вообще наплевать где ты машину бросишь, не моя проблема». Ребята ехали всю ночь, с маленьким ребенком, я понимаю, что это внештатная ситуация, но это у вас сломалась программа, ваша вина, предложите хоть какой вариант решения проблемы, но всем наплевать! В общем клиентоориентированность 0!!! По остальному: 1. пляж - абсолютно неухоженный, грязный, вещи не оставишь, так как на территорию пляжа заходят абсолютно все кто хотят, это никто не контролирует. 2. Бассейны неплохие в целом, но грязные, есть горки. Детский бассейн напротив столовой с подогревом, пару раз вода была просто кипяточной - дочь прыгнула, не проверив и орала «спасите, горячо», пока муж ее не вытащил. Вода реально была очень горячая, после этого всегда воду сначала проверяли рукой. Бассейны грязные, как вода, так и вокруг (тут конечно еще отдельный привет людям-свиньям). В бассейне пару раз видела грудничков без акваподгузников, персонал таким замечания не делал, всем наплевать. Один раз видела девочку, плавающую со стаканчиком мороженого))) плитка вокруг бассейна и сливы для воды все в плесени, соответственно кусочки плесени плавают и в бассейне. Лежаки у бассейна почти всегда все заняты, даже если людей нет. Даже ночью полотенца лежат на лежаках, видимо люди забивают места на все время пребывания)) персоналу опять же наплевать, никто с этим не борется. у бассейна мореа не везде были противоскользящие коврики - при мне несколько детей упали, одна девочка ушиблась подбородком до крови - ее в слезах родители увели на ресепшен, ни один спасатель не подошел. 3. По еде неплохо, голодными точно не останетесь, выбор есть всегда. Блюда правда однообразные часто и повторяются, овощей и фруктов хотелось бы побольше. С посудой и правда были перебои - то тарелок нет, то кружек, то приборы закончились. Ходишь ищешь как в квесте каком-то)) И конечно хочется отметить голодных людей, которые ждали эти несчастные корзины с фруктами и набирали в пакеты по парочке килограммов))) это не шутки! Реально видела женщину, выносящую 2 пакета персиков со столовой))) 4. Номер. жили в корпусе Олимп, ванная конечно требует ремонта, напор воды иногда был очень слабый, система кондиционирования в жару не справлялась, в номере убирались слабенько, полотенца и постельное за две недели поменяли только один раз и то после моего похода на ресепшен. Пляжные полотенца тоже надо ходить выбивать. 5. Анимация вечерняя хорошая, нашим детям очень нравилось. После нее включали мультики в кинозале. В течение дня тоже была какая-то движуха, пару раз в неделю пенная вечеринка. Резюмирую скажу, что у отеля хороший потенциал - в плане большая территория, бассейны, большой пляж. Но рекомендовать никому не буду, за эту цену можно найти что-то более достойное.
O-Lya-Lya
July 2023 •
5
Хожу на маникюр и педикюр периодически аж с 2016 года, уже переехать успела, но сюда все равно иногда езжу)) все качественно, аккуратно, стерильно. Появилась онлайн запись, очень удобно.
Mealty
July 2023 •
3
В целом неплохо, пасты очень вкусные, а вот с салатами мне не везет - как-то брала греческий - были пожухлые листья, а сегодня к цезарю дали вот такие замечательные сухари
Ozon
July 2023 •
5
Удобное расположение, чисто, вежливый персонал. Две кабинки для примерки. Все супер)
Yandex Market
July 2023 •
5
Удобный, чистый пункт. Есть кабинка для примерки. Спасибо, что открылись!