Заказывала через ТК КИТ доставить груз в г. Санкт Петербург. Часть груза потеряли. два раза писала претензию. на первую не ответили. Вторую претензию потеряли, через оператора , до которого дозвонилась со сто первого раза искали, через несколько дней нашли. Но с даты обращения прошел месяц. С горем пополам отправили документы в страховую компанию, но до сих пор тишина.... Груз мне отправили 01.09.2023г, сегодня 21.11.2023 - ни груза ни денег ни страховки. На звонки не отвечают....нажмите 1, нажмите 2, нажмите 3 - в итоге все операторы заняты.... Отвратительное отношение к клиентам, никому не советую обращаться в ТК КИТ, если дороги вам ваши деньги, время и нервы....