В адрес водоканала прочитала много негативных отзывов, не поверила бы, пока не столкнулась лично..замерз водопровод в частном ческторе, звоню, дозвонившись в течение часа на горячую линию, меня переадресовали в аварийную службу, там сообщили что нужно прийти и написать заявление, я возмутилась, после чего предложили альтернативный вариант- направить его на электронную почту, так я и поступила, через 4 дня связался сотрудник и поинтересовался что ему делать с моей заявкой, ссылаясь на то, что зона ответственности не их и оборудования соответствующего нет! В общем в новогоднюю ночь (ну и до весны) мы без воды! Хотелось бы пожелать сотрудникам водоканала чтоб никто из них не оказался в такой ситуации как наша семья! А если есть возможность помочь, то оторвать лишний раз свой зад от стула и помочь, не по регламенту, а по человечески!