Maria Ulyanova
6
1
subscriber
0
subscriptions
162.3K
views
Я бы очень хотела, чтобы салон оставался таким, как есть, - дружелюбным, клиентоориентированным и с хорошими мастерами. Рада, что решилась перейти в «Чернику» из другого салона (извес тной сети, где очень не хватало человеческого и справедливого отношения к клиентам).
Прием только наличными. Предлагают идти искать банкомат поблизости, чтобы снять.
За опоздание на 12 минут отменяют процедуру, хотя были случаи, когда мне приходилось ждать мастера и 10 и 15 минут.
Не ставлю более низкий балл из-за того, что несколько раз выручали, когда надо было срочно сделать маникюр и были свободные мастера. И качество в целом хорошее. В то же время бывало, что и отменяли процедуру из-за отсутствия мастера (то заболел, то приложение неправильно показало наличие).
Еда в кафе сносная, быстро что-то съесть и пойти дальше. Привел в недоумение подход персонала. Карты не принимают, только перевод на Сбербанк. Я решила оплатить наличными, но неумышленно вместо синей купюры в 2 тысячи положила зеленую в 200 рублей. Задумалась и не обратила внимание, яркая и яркая купюра. Так мне вполне ОСОЗНАННО принесли сдачу вместо 127 рублей - 50 рублей да еще без чека. В ответ нахамили, и дали сдачу только 100 рублей. Ради 27 рублей я уже не стала тратить свои нервы. А еще официант все говорил, что он нас раскусил и принесет нам кошерное о_О. Это раз.
И второе. Принесли лаваш, не предупредив, что он стоит 100 рублей. Мы думали, что это к супу.
И третье. Сервис включен в чек.
Да, ремонт хороший, и чисто, даже наливают чай. Но считаю, что сервис не дотягивает до уровня ремонта. Администратор была некомпетентна, без звонка кому-то не могла ответить адекватно на вопросы.
Мы плохо разошлись с этим салоном. Наверное, обе стороны виноваты.
Но в то же время я считаю непрофессиональным:
- поднимать цены на массаж в два раза (я маме дарила сертификат на массаж лица на сумму, из расчета на 10 сеансов еженедельно, но после второго или третьего сеанса салон поднял цены на массаж почти в два раза);
- навязывать косметику и процедуры;
- использовать каждый раз какие-то новые маски по ценам, приближающимся к стоимости самого массажа, не давая выбора.
С боем вернули небольшой остаток, так как ходить совсем не хотелось. Сам массаж лица тоже был слабоват. Поглаживания по лицу таких денег не стоят.
Спасибо сотрудникам типографии! Всегда профессиональны и идут навстречу, если возникает "особая" ситуация. Доверяем и регулярно с ними работаем.
Не так давно открыла для себя этот ВПН , но думаю, что с ним надолго. Работает быстро, стабильно, без зависаний. За его стоимость отличное качество, если сравнивать, например с впн прокси мастер, платной версией которого я ранее пользовалась. Понятно, как подключать, без лишнего функционала. Все четко. Спасибо.
Хожу на часовой массаж лица к Татьяне уже 10 сеансов. Я в восторге! По окончании каждого сеанса уже предвкушаю следующий. Знает разные техники, всегда учитывает обратную связь. С удовольствием ее рекомендую для массажа лица, спины или общего.
Ваша реклаиа - это просто какое-то неуважение к потенциальным покупателям! Представляете, когда вы экономите на качестве, то листовки могут размокать и потом их не вынуть из под бокового стекла! Нормальные люди хотя бы под дворники кладут, чтобы не нанести какой-либо ущерб чужой машине! Хоть немного думать то надо! Езжу теперь с кусками вашей листовки!!! Вы экономите на качестве, а мне что делать? Из-за вас тратить деньги на разбор двери? Или, может быть, вы это сделаете за свой счёт?
Вкусный кофе (чувствуется, что качественные зерна, не экономят на крепости) и приятный персонал.
Витебский вокзал с экусрвоводом Натальей Пугачевой был прекрасен! Спасибо большое Наталье! Почти 2,5 часа пролетели в буквальном смысле незаметно. Всем рекомендую.