Grace Crystal
July 2024 •
2
Вчера вернулись из Сочи после отдыха в этом "чудесном"отеле. У нас был коротенький тур из 5 ночей от туроператора БиблиоГлобус. Каждый день у нас случались какие-нибудь чудеса). Приехали вечером, администратор выдала нам ключи ( ключи, Карл! от номера, где цена выше 10000 в сутки!!!) и махнула рукой в сторону 2 корпуса. Когда мы открыли дверь номера,в нос просто ударил отвратительный запах плесени и сырости. За все время нашего проживания он никуда не делся, привезли вещи домой просто прованявшие этим запахом. Пульт от кондиционера сломан, поэтому кондиционер просто дул, изменить температуру было невозможно. Холодильник еле-еле работает. Убирались, полотенце меняли, в номере, если не предираться, чисто. У нас были оплачены завтраки. На первый взгляд, вроде все неплохо, но хлеб черствый нарезка кислая, то что должно быть горячим, холодное, кофе невкусный, черного чая нет.... все какое-то заветренное. Видимо остатки ужина). На пляже есть лежаки от отеля, они стоят в тени под навесом и вытаскивать их оттуда нельзя))). Пляж галечный, довольно благоустроенный, но вот вода! Надо еще отметить, что отель находится в месте, который называется курортный городок. Это какой-то лютейший колхоз! Кругом ларьки, магазины, зазывалы, грязюка на улице, переполненные контейнеры с мусором, который воняет на всю улицу. Прибавьте к этому жару почти в 40 градусов и тот факт, что в нашем отеле на 2-й день нашего прибывания выключили свет, на 3-й воду и в день отъезда опять выключили воду. М.б. в 4-й тоже что-то выключили, но мы с самого утра уехали на имеритинский пляж, чтобы хоть раз искупаться за наш чудесный отпуск в чистой воде. А все потому, что вода на пляже Причал воняла канализацией. Особенно это стало заметно в день когда с утра вырубили воду. Но, самое главное, что в отеле на любой твой вопрос, просьбу, жалобу округляют глаза и спрашивают: а я тут при чем? я то чем могу вам помочь? И так по любому поводу. Словом, мы заплатили за тур на 5 дней с перелетом Аэрофлотом 108000. Мне очень жаль потраченных денег и моих потраченных выходных. Лучше на дачу съездить. Прибавьте еще к этому расстройство желудка и отсутствие воды вообще заиграет другими красками))). Скорая простодежурила у отеля. Деткам вызывали ее на регулярной основе. И за все эти неприятности, руководству отеля не пришло в голову предложить гостям хоть какую-то конпенсацию!!! Идеальный гость отеля Грейс Кристалл должен взять ключ, утопать в свой вонючий номер и не беспокоить администатора из-за всяких глупостей как там нет света, воды, кондиционер не работает.... Если хотите испортить свой отдых, бронируйте Грейс Кристалл! Не ошибетесь!!!!!
Helix
June 2024 •
5
Очень хороший медицинский центр с адекватными ценами. Рекомедую. По анализам все четко, уведомление по смс, на почте вовремя с пояснениями от врача. Делала капельницы. Девочки просто умницы, ни одного синячка, все аккуратно. Все соглашения, чеки и документы на почту высланы, администраторы тоже хорошо выполняют свою работу.
The Bull
January 2023 •
1
Пыталась записаться по телефону, указанному на сайте. Это просто невозможно. Если у вас есть пару часов свободного времени, то ок. Чеиех Телеграм и Контакты, тоже ре вариант(. Это как мак, пришли, места есть - сели.
Pirosmani
September 2022 •
5
Самая вкусная грузинская кухня в Люберцах! Если заказыать доставку, привозят все горячим где-то через час, полтора.
Zm
September 2022 •
5
Симпатичное кафе. Все понравилось. Отичное обслуживание. Все очень быстро
Лаваш
September 2022 •
5
Очень вкусная еда. Все понравилось
Yalta Intourist
April 2022 •
3
Сейчас в отеле. Бронировали свой отдых на Яндекспутешествиях. Самый большой плюс отеля, 50-метровый подогреваемый бассейн, не работает. Информацию на сайте потихоньку постоянно меняют. И эту информацию еще нужно отрыть. За время нашего прибывания сначала было 23.04, теперь уже 28.04. Судя по отзывам басейны не работают давно. При регистрации нам сообщили, что суперзаменой бассейну будут Воронцовские бани и инфинити бассейн над ними..... Люди, бани просто непередоваемое днище. Такой лютый колхоз нужно еще поискать: вонища, грязища.... в бассейне над банями ( довольно маленьком) плавают все неприкаянные, хотевшие поплавать в апреле, клиенты отеля с детьми всех возрастов ( ДЖАКУЗИ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ РАБОТАЕТ). Есть еще моменты всякие, недобавляющие плюсиков отелю, но по сравнению с этим, мелочи. Совет: если бронируете отель, то не платите за него сразу. Перед поездкой, на дату, когда отмена бронирования будет бесплатной, позвоните или напишите в отель, и узнайте, что у них работает, а что нет. Перед заселением посмотрите номер и проверьте все. Мы в отеле 3 раз. Чем дальше, тем "веселее".
Prima
December 2021 •
5
Замечательный Салон, очень хорошее и внимательное отношение к посетителям. Отличный массаж у Риты, суперукладки и окрашивание у Ирины. Хороший Солярий.
Xavia Hotel
September 2020 •
5
Были в апреле 2020. Отличный отель. До Европейского квартала 15 минут пройти. Номера комфортные, все новое, никаких вопросов к обслуживанию. Рекомендую.