Alster-service
July 2024 •
5
Однозначно 5. Решили проблему с разъемом зарядки быстро и качественно. Сотрудник был очень вежлив, рассказал причины поломки и как этого избежать в дальнейшем
AMK-Yekaterinburg, LADA
April 2024 •
1
Приехал сегодня в салон уже не для выбора авто (выбрал заранее авто и комплектацию), а для просчета, чтобы уже точно понимать, сколько денег необходимо для покупки. Минут 15 бродил по салону (вживую смотрел нужное мне авто)менеджеры были свободные, но так никто и не подошел. Решил подойти к менеджеру сам. Хотел узнать стоимость авто конечную, с учетом трейд-ин, кредита и доп опций, в общем получить конечную стоимость покупки. На что менеджер назвал мне примерную сумму, с учетом вышенаписанного, т.е. даже не посчитал, просто сказал. Сама цена отличается от цены их сайта и ценника на машине (нужна была 1 в 1 как стояла в салоне) более чем на 150 тыс. Когда задал менеджеру уточняющие вопросы по стоимости и что в нее входит, то получил ответ: «Считайте сами, звоните в банк и у них все узнавайте», даже не предложили просчитать через их банки-партнеры. По факту просто послали меня. Я человек не сильно опытный, это первая покупка машины у дилера, поэтому толком ничего не знаю. Уехал с ощущением того, что просто меня отфутболили. Я понимаю конечно, в текущих условиях автоваз продается сам, но чтобы так относится к клиентам, это конечно грустно
Ormatek
December 2023 •
5
Покупали кровать под ключ со сборкой и доставкой, помогала нам Скоморохова Елена. Подобрали интересующее нас решение по характеристикам и цене. Хотим выразить большую благодарность ей за помощь в подборе и сопровождении всей сделки от выбора до сборки
Gorodskiye Zrelishchnyye Kassy
January 2022 •
1
Покупал билеты на Приключения Фандорина. Несколько раз перенесли, теперь готовы вернуть деньги. Оператор заявила, что заявление рассматривается в течении 10 рабочих дней. Эти 10 дней прошли. После повторного звонка сказали, что передадут информацию в отдел, который занимается возвратами, скоро будет неделя, как передали. На вопросы, не касающиеся возврата денег, отвечают за 15 минут на почту, а как заявление рассмотреть, так уже месяц прошёл и нет ответа. Раньше постоянно покупал билеты через данную организацию, а теперь полная подстава. Как на зло, билеты не самые дешевые покупал в этот раз