Редко пишу негативные отзывы, но без внимания данную "историю"оставить не могу.
После бронирования с нами связался администратор, уточнила время прибытия и отправила фото местонахождения хостела. Мы были настроены оптимистично, ведь фото и отзывы хорошие, но приехав, разочаровались.
Во-первых, нам не сказали куда идти после того, как мы зашли в подъезд. (Мы с сумками, ночью после поезда, стояли и не знали куда идти). Я звонила несколько раз,нам не ответили, но после перезвонили и сообщили номер нашей комнаты, добавив, что, если возникнут вопросы, то мы можем обратиться.
Во-вторых, комната была ОЧЕНЬ маленькая (двуспальная кровать и пенал). Было очень душно, кондиционера нет. Так как мы бронировали номер с индивидуальными удобствами, то и окна тоже нет. Проветривали комнату только открыв дверь. Ночью задыхались. НО, стоит ОТМЕТИТЬ, что комната и уборная были чистые.
В-третьих, ОЧЕНЬ шумно. Тут больше, наверное, замечание к людям. Все три дня мы засыпали только к двум часам ночи. Люди шумели: готовили, громко разговаривали, смотрели видео, смеялись, ругались.
С этой проблемой обратились к администратору, но, единственное, что он мог сделать - попросить быть тише через сообщения. Но никак не проконтролировать.
Разочарованы.