Good service
January 2024 •
5
Хочу поделиться своим опытом посещения данного сервисного центра. С первых минут диалога с мастером, ты понимаешь, что человек действительно понимает чем занимается, и готов браться за работу любой сложности, и самое главное - это качественно выполнять данную работу, а так же нести за неё ответственность. Обращался для замены термоинтерфейсов в ноутбуке, после "Кулибиных", быстро диагностировали проблему, приложили фотографии некорректно выполненных ранее работ. Так же, заранее озвучили конечную цену(не изменную в процессе выполнения работ), в процессе выполнения работ, мастер всё время на связи(в рабочее), позвонил уточнить детали по выполнению работ, сразу предоставили краткое резюме, а так же сообщили когда можно забираться устройство. Так же, при выполнении забора устройства, была озвучена сумма ремонта, выше чем получилось в итоге, поскольку, при выполнении работ, было выяснено, что замена одного элемента не требуется(термопрокладки), поскольку они в идеальном состоянии, хотя могли просто сказать, что поменяли и я бы даже об этом не узнал, в итоге конечная цена изменилась на 1000 рублей в мою сторону, чем был порадован, ну и конечно же огромный плюс в карму мастера данного сервисного центра. Очень рекомендую к посещению сервисный центр "Хороший сервис", поскольку, здесь - сервис действительно хороший и приятного радует)
Grizzly-Fix
January 2024 •
1
Хочу поделиться своим опытом посещения данного "Сервисного центра"(да, именно в кавычках, поскольку таковом он не является, просто шарашкина контора, которая занимается заработком денег, а не качественным оказанием услуг). В подтверждение, посещения данного "Сервисного центра", прикреплю акт о выполненных работах. Ну так вот, начну свою историю, запись на посещение сервисного центра, в себе не таила ничего непредсказуемого, а наоборот была более чем приветлива и вежлива, у меня уточнили модель моего устройства(Ноутбук MSi GF63), а так же причину посещения, причиной посещения являлось - проведение технического обслуживания устройства(замена термоинтерфейсов). В назначенный день и время, я прибыл в данный "Сервисный центр", в очереди впереди меня, у приемной стойки стоял мужчина и ссорился с приемщиком на предмет срока оказания ремонта, и что к ним невозможно дозвониться, меня это не смутило(к сожалению), я же пришел в "Сервисный центр" и они вроде как должны держать планку по обслуживанию, а недовольные клиенты есть везде. После того как я дождался своей очереди, приёмщик начал со мной беседу, уточнив контактные данные по которым была проведена запись(номер телефона), я его назвал, приёмщик нашел мою запись, но назвал другую модель ноутбука, я сообщил ему, что у меня другое устройство, на что он сослался на ошибку оператора, что проводил запись(ещё один фактор который меня к сожалению тогда не смутил, а должен был). После этого, у меня провели приёмку ноутбука, со словами "Сейчас мастер проведёт диагностику и мы перезвоним вам для озвучивания цены", я спокойненько принял эту информацию и ушел по своим делам. Со мной связались через 40 минут, я принял звонок, но оператора не было слышно(какие то проблемы со связью), после этого я попытался связаться повторной(позвонить со своей стороны), я пытался дозвониться в течение 30-ти минут, и каждую минуту в голове, я держал в голове фразу мужчины с ресепшена, что к вам невозможно дозвониться. И в конце концов, в течение этих 30-ти минут, мне так и не удалось связаться, и мне так же больше никто не звонил, на что мной было принято решение - пойти очно уточнить цену ремонта, а так же сроки выполнения ремонта. Я вернулся обратно в сервисный центр, дождался повторно своей очереди, подошел к приемщику со словами - "Мне звонили, но звонок сорвался и более никто не перезванивал, а должны были назвать цену и сроки выполнения работ", на что мне ответили - "Да, хорошо, вам сейчас снова позвонят, я попрошу перезвонить", таки вот в этом "Сервисном центре" цену и сроки ремонта знают только ребята из колл-центра, а никак не приёмщик(Что тоже должно было смутить, но мой оптимизм не перебить просто так). Мне перезвонили в течение 2-х минут, назвали несколько вариантов ремонта, а именно: - Установка "Оригинальных" комплектующих, подороже - 3950р; - Установка "Реплики", но подешевле - 2950р; Естественно, я выбрал вариант как каждый дорожащий своей вещью человек, оригинальных комплектующих. После этого звонка я уточнил у приёмщика срок выполнения работ, на что мне заявили: 3-4 часа, тк нужно было уехать, я очень обратил внимание на срок выполнения работ, что бы не кататься просто так туда обратно. Согласившись на выполнение работ в этом "Сервисном центре", я со спокойной душой поехал, заниматься своими делами дальше, и тут меня догнал мой здравый смысл и что внутри, говорило, зайти посмотреть на отзывы о данном месте, и тут я ужаснулся, но обратного пути уже не было( Оставалось только дождаться выполнения работ, а так же их надлежащее оказание. Спустя 1 час после моего уезда(не спустя 3-4 заявленных), мне звонят и говорят, ваше устройство готово, можете приезжать забирать, в этот момент я был очень рад(хотя бы отдали в тот же день, а не затянули как во всех отзывах). Вечером я приехал забирать своё устройство, и вроде было всё в порядке. После этого проходит пробел в месяц, и по каким то причинам ноутбук начинает греться ещё сильнее чем грелся до проведения работ в этом "Сервисном центре", в этот момент я решил обратиться к договору который был подписан, кратко говоря, этот "Сервисный центр" не несет ответственности за выполненную работу. Тут стало очень не приятно, за то что расписался в договоре без полного его прочтения. Обращаться повторно даже не хочу, поскольку бог знает что эти кулибины смогут ещё сделать. Обратился в другой сервисный центр, для выявления и устранения неисправности, в ходе проверки, было выяснено, что при проведении данных работ(замена термопасты, замена термопрокладок, чистка от пыли), они просто не были выполнены.(фотографии вскрытого ноутбука приложу). Была налита новая термопаста, ужасного качества, которая не подходит для работы в таких температурах постоянно(она просто прикипела). Относительно новых термопрокладок, они их просто не стали менять, как стояли исходные, так и остались исходные заводские термопрокладки. Ну и вишенка на торте, это чистка, эти ребята, даже не снимали вентиляторы для их чистки, так же приложу фотографии в разобранном виде, такое количество пыли там просто не могло оказаться за такой интервал времени. Итого, для устранения "Выполненных"(они не выполнены) работ, данного "Сервисного центра", потребовалось обраться к другому специалисту, который действительно оказал качественную услугу в виде замены всех термоинтерфейсов, и цена этому была 2500 рублей, с полным фотоподтверждением выполненных работ, а так же полным описанием выполненных работ с его стороны. Пожалуйста, не повторяйте моих ошибок, не будьте столь оптимистичны к этому место(на авось не прокатит), и выберите другое место для обслуживания своего устройства. Кто дочитал до конца, хорошего тебе дня, и я надеюсь, что ты действительно примешь правильное решение в выборе места для передачи своего устройства на ремонт(Сюда не ногой) :)
Olymp Arena
November 2022 •
5
В данном клубе очень классная атмосфера, и крутой дизайн. Так же на местах пользования пк всегда убрано, девайсы постоянно обновляются и старых неработающих мышек клавиатур, вы тут не встретите. Рекомендую данный клуб к посещению.
Only Vape
June 2022 •
5
Посещаю данный магазин довольно часто. Очень радует большой ассортимент выбора и консультанты, которые всегда помогут, найти именно то, что тебе нужно и что ты любишь. Так же приятные цены.