Валентина Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
39.1K
views
Не было горячей воды. Ковролин в номере грязный.
Завтрак вкусный, но выбор небольшой.
Некомпетентный персонал на респшн.
Приходишь по записи на определенное время, по какой-то непонятной причине на прием к врачу на это время попадает совершенно другой человек. Клиент вынужден ждать, причем никто не подходит и не объясняет ситуацию. В итоге сам обращаешься с вопросом, в чем дело, дают невнятный ответ, что тот случай срочный, хотя это не городская поликлиника и не служба неотложной помощи, и даже в этом случае можно предупредить клиента, тем более, что стоимость осмотра в данном учреждении достаточно высокая.