Оксана Б.
6
1
subscriber
0
subscriptions
137.3K
views
18.01 в 9.45 утра купила классический круассан вчерашний и сухой, видимо они всю ночь лежали там открытые. Почему вечером вы даете скидку на выпечку, а на утро продаете ее же, вчерашнюю по полной цене?
Хорошая задумка, визуал, но плохое качество и сервис. Купила рубашку с симпл сейл за 6900. Рубашка вся закаталась после первой носки и на швах полезли нитки. Поддержка сказала: да, поэтому мы и продаем их со скидкой, по себестоимости, возврату не подлежит. Это не клиентоориентированный подход. Вы знаете, что товар не качественный, но продаете его, чтобы окупить расходы, но не думаете о репутации и клиенте, который за эти деньги может купить качественную вещь.
На сайте клиники написана стоимость чистки лица от 2500. При звонке оказалось, что минимальная цена чистки 4000. Не вводите заблуждение людей.
График работы с 9.00. Отделение открылось в 9.38. В 9.45 начал принимать сотрудник.
Сегодня 29.01.2022 в 17.25 заказала шримп ролл с креветкой и отравилась. Никогда ранее не травилась в маке, сюда больше не ногой.
Классная атмосфера, вкусная еда, вежливые и весёлые официанты. Нас обслуживала Алина, очень понравилось. Карбонара и брускетты с лососей класс.
Тренер Ольга грубая, не клиентоориентированная, находиться на ее занятии неприятно, пришлось сдерживаться, чтобы не уйти. Такое ощущение, что она делает всем одолжение.
1. Началось занятие с фразы «тот, кто умный, тот тепло оделся в зале прохладно». Обеспечьте комфортную температуру или предупредите о форме одежды на занятии.
2. «Я 10 раз говорила КУПИТЬ мячики и читать сообщение в чате». С чего ради клиент фитнес клуба сам должен покупать оборудование? Про чат я слышу первый раз, я новый посетитель клуба.
3. Не скрывает раздражение, когда человек не понимает как делать или ошибается, тон голоса оскорбительный.
4. Я получила локтем в лицо, когда она нервно подошла меня поправить.
5. Жестко отчитывает за опоздания даже на 1 мин. Если в клубе не допускаются опоздания на тренировку, поставьте администратора, который не пустит человека. Все взрослые, выслушивать это не приятно всем.
Есть большая разница тренировать группу с постоянным составом или вести тренировки в фитнес-клубе, где постоянно будут новые люди. Важно создать безопасную и приятную атмосферу, а не наругать и обозвать.
Занятия данного тренера я больше не планирую посещать.
2 звезды за чистоту, администраторов и новизну клуба. Была на также йоге с Еленой, понравилось.
