Pokrovskie Bani
October 2023 •
1
Save
Доброго времени суток всем неравнодушным к хорошему пару и сервису. Хотелось бы поделиться о последних впечатлениях о посещении Покровских бань. Хочу предварительно сказать, что мы посещаем (а скорей всего посещали…если что-то не изменится) эти бани с момента их открытия. Это место стало для нас еженедельной отдушиной от ежедневной суеты, т.к задумка и исполнение изначально были на высоте. Отличный интерьер, отзывчивый и «живой» персонал, разнообразное меню и конечно же шикарный пар, особенно с появлением кедровой бани. Так вот, последние несколько месяцев стали проявляться значительные изменения, причём не лучшую сторону. Очень активно началась регулярная смена персонала, от менеджера до официантов. Меню порезали в два раза, причём фактически его не сменив, только на словах. «Извините, этого теперь нет, ой и этого тоже, ой, а это закончилось..»и т.д Но при этом цены существенно выросли. Официанты на полном расслабоне зависают в курилке, вместо активной помощи посетителям..приходится ждать по 15 мин, что бы просто сделать заказ, при достаточно небольшой загрузке зала. Всё держалось на парнях банщиках, которые достаточно давно там работали, делали шикарный свежий пар и в промежутках подкидывали по первой просьбе! Но и этот, ключевой узел в данном заведении, рухнул. Увы. Появился молодой паренёк, который теперь контролирует температуру в парной по своему усмотрению, чтобы видимо было комфортно передвигаться в парной с веером…особо не напрягаясь. (Парни, кто работал до этого, еле живые отсиживались в холодном бассейне, после подготовки свежего пара!!!! Реально выкладывались!) А тут на просьбу подкинуть, он отвечает… «Через пять минут, печке нужно отдохнуть…»))) видимо ему нужно отдохнуть!!! Я уже не говорю о том, что банщик (наверно с подачи менеджмента) должен регулировать поток попарившихся, что бы перед посещением бассейна все принимали душ!!! А не ныряли всей потной толпой и делали из бассейна болото. Мы с друзьями еженедельно делали хороший чек за стол, не говоря о празднованиях дней рождений и т.д. Теперь придётся делать это в каких-то других банях…хотя повторюсь, что от антуража, парной и кухни мы всегда были в восторге! Но человеческий фактор решает, сервис и забота о посетителях, в подобных заведениях, превыше всего!! Т.к это место силы и восстановления. Всем спасибо, кто дочитал до конца, очень надеюсь, что руководство Покровских бань тоже сделает выводы и примет к действию данный отзыв. Не загубите прекрасное место, которые вы создали!! Паримся (…рились) по средам в 104 кабинке.