EasyVisa
July 2024
2
Обратилась за помощью в получении визы в Испанию. При заключении договора всё вежливо-красиво. Документы сканировали, на вопросы ответили, чат организовали. Но потом надо постоянно напоминать о себе. От организации требовалась запись, анкета, страховка. Билеты-отели бронировались самостоятельно. Так вот анкету и страховку прислали мне накануне записи после моих многократных напоминаний. Сделали к тому же ошибку в дате страховки и еще по мелочи. В итоге просто впритык к записи я распечатала документы. Мне казалось, я заплатила деньги за то, чтоб не нервничать, в итоге всё получилось наоборот… Специально приходила в офис, чтоб посмотрели подготовленный пакет документов, в итоге пропустили нюанс тоже, пришлось переделывать… В чате 6 менеджеров, такое впечатление, что никто ни за что не отвечает… В общем, не рекомендую никому. Визу получила в итоге.)
Chemodan
February 2024
3
Бронировали полулюкс на февральские выходные. Что можно сказать?.. Хотелось бы бОльшей клиентоориентированности, конечно. За всем нужно ходить самим:за дополнительным халатом, феном, туалетной бумагой. Тапочки не завезли, как сказала администратор))) Мусор за 2 дня не вынесен, уборка номеров не предусмотрена, видимо. Бонусом-отсутствие горячей воды ( много постояльцев, бойлер не успел нагреть-ответ администратора). Из плюсов-близко к ж/д вокзалу, рядом ТЦ, магазины. Завтраки скромные, но это и ожидаемо. Хотелось бы заварного кофе, пусть и за доп. плату. Есть куда развиваться данному отелю)
Chernomorets Pansionat
August 2020
1
Если вы хотите испортить себе отдых, впечатления от Абхазии, которая сама по себе прекрасна-добро пожаловать в Черноморец! Обшарпанные номера, старая мебель,двери, многократно починенные, паутина в углах, с перебоями работающая сантехника, «горячая» вода, которую нужно ждать, пропуская воду минут 15, периодические отключения света, неработающие розетки и прикрашенные к стене выключатели-всё это ждёт вас. Добавим столовую с покосившимися столами под клеенкой, тарелками со сколами, питанием как в не лучших школьных столовых... Да, это 2 звёзды, но к такому я была не готова, как и многие отдыхающие. И это в начале сезона в этом году. Планируя отдых в Абхазии, ТЩАТЕЛЬНО выбирайте отели Только природа и море спасают эту страну, увы