Pleer.ru
April 2022 •
3
В целом магазин радует своими ценами, но гарантийный отдел доставляет кучу проблем, заказывал тут микроволновую печь с доставкой, из коробки уже не работала, приехал сдал ее в магазин в связи с инфляцией стоимость товара изменилась, отказались сразу исполнить пункт прав потребителя, товарищ из отдела возврата сказал что пишите письма в юридический отдел, сразу возник вопрос неужели так сложно обучить персонал паре тройке основных пунктов обходя юр.отдел? проблема затянулась на неделю, я взял другой товар в этом же магазине, мне пришло письмо о том что юр.отдел дает добро, пришлось ехать в третий раз. Магазин ссылается на возможный брак поставщика, но работа с поставщиком это обязанность магазина, именно магазин обеспечивает наличие качественного товара разного ценового сегмента.
Dixi
February 2022 •
1
Самый ужасный магазин дикси что я видел в МСК. Фрукты похожи на помои, а холодильники мясной гастрономии не работают, торгуют испорченой продукцией.