Vprok
July 2023
1
Продавцы не компетентны. Возвращала сертификаты. Пришла первый раз-отказали. Сказали что никаких возвратов они не делают и разговаривали надменно, как будто я сумашедшая какая то. Пришла во второй раз уже с заявлением. Кое-как приняли завление на возврат сертификатов. Сначала отказывались принимать. Пытались нести всякую чушь и какие то требования у них к заявлению. Для всех кто будет читать. ДЕНЬГИ ЗА СЕРТИФИКАТЫ ВОЗВРАЩАЮТСЯ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ! ДАЖЕ ЗА "ПРОСРОЧЕННЫЕ" это написано в гражданском кодексе и в законе о защите прав потребителей
Formula Mebeli
June 2023
1
Не рекомендую данную фирму! Ставлю минус!ЖИРНЫЙ МИНУС! Расскажу свою историю. Заказала диван. в течение месяца диван пришёл, но фабрика решила что мне нужен другой цвет. Написала в магазине заявление, что цвет не соответствует. Через 2недели пришёл нужный диван, но в разобраном виде. Сборщики пришли,сделали всё бесплатно. На мою просьбу переделать, т.к.собран криво. Был ответ, что собираем по заводским меркам и они эти миллиметры отклонений искать не будут.
Formula Mebeli
June 2023
1
Не рекомендую данную фирму! Ставлю минус!ЖИРНЫЙ МИНУС! Расскажу свою историю. Заказала диван. в течение месяца диван пришёл, но фабрика решила что мне нужен другой цвет. Написала в магазине заявление, что цвет не соответствует. Через 2недели пришёл нужный диван, но в разобраном виде. Сборщики пришли,сделали всё бесплатно. На мою просьбу переделать, т.к.собран криво. Был ответ, что собираем по заводским меркам и они эти миллиметры отклонений искать не будут. Прикрепляю фото. Отдельно Девочки менеджеры вежливые, тактичные, помогают с выбором.