Wildberries
July 2024 •
1
Ужасный пункт выдачи. Владельцам этого пункта научиться бы не грубить людям. Да именно владельцам. Хамят и грубят. Больше ни ногой.
Wildberries
July 2024 •
1
Самый ужасный пункт выдачи. А владельцам этого пункта научиться бы нормально разговаривать с людьми. Грубость и хамство на высшем уровне
DNS
March 2024 •
1
Ужасное обслуживание. Купили пылесос Samsung за не малые деньги, 22000 р . Когда дома уже поставили на зарядку( 3,5 часа) зарядился, сняли чтобы пропылесосить так на максимальной скорости выключился через 5 мин. Сразу же отнесли в Днс. И решили отправить в сервисный центр, чтобы проверили что и как. Приходит ответ что все норм. Теперь обратившись за тем, чтобы обменять или чтобы нам вернули деньги( так как есть гарантия) нам отвечают что это не гарантийный случай. И что нам своих денег не видать. Прошу управляющего чтобы он решил этот вопрос, он отвечает что возврату и обмену не подлежит. Он стоял ничего не предпринимал, а на вопрос вы как-то собираетесь решать этот вопрос, он просто уходит и даже не хочет разговаривать с нами. Настолько грубого и хамского отношения со стороны управляющего ни где не видела. Вышестоящие руководители может наконец-то возьметесь за этот вопрос. Сколько можно обманывать людей. Позвонила на горячую линию, сказали что нам своих денег не видать. И как говорится мы теперь остались у разбитого корыто. Потому что за 5 минут пропылесосить 50 квадратных метров просто невозможно. Деньги на ветер. Никогда не покупайте в Днс в тц Шоколад в г Старая Купавна, если не хотите остаться без денег . Управляющий смотря нам в лицо врет. Что консультанты что управляющий хамло.