Елена
8
0
subscribers
0
subscriptions
252.6K
views
Абсолютно отсутствует лояльность к постоянному клиенту. По болезни пропустили месяц и не предложили никаких альтернатив по использованию оставшихся 5 занятий. Хороших тренеров всего два и к ним просто не попасть в график. Админы ужасны, на вопрос где взять плечики для верхней одежды отвечают «если нет то нигде», ну так докупите, если их не хватает…памперсы нужного размера в продаже через раз. Не говорю уже о сладостях для маленьких гостей, раньше были постоянно, а теперь «как придется». Никогда нигде нет информации о температуре воды в бассейне. При такой цене за занятие уровень лояльности к клиенту и сервис просто ужасен.
Все отлично с самого ресепшена. Игровые комнаты на любой возраст и богаты игрушками. Доктор Марина Алена оч внимательная и отвечает на все вопросы, даже если спрашивать бесконечно) и еще важный момент - есть парковка при клинике, а в центре это очень важно. И кофеек во время ожидания можно попить вкусный.
Подача на стол хаос, не соблюдаются никакие правила расстановки блюд. После ужина заказали на вынос коктейль, забыли и вернулись через минут 5 не больше, а его уже выбросили. На входе хостес на просьбу помочь сказала «идите к бару и там спросите». Аууу! Господа! Мы в 2000-х??? За что такой прайс если Вы абсолютно не видите и не слышите посетителей?
Ужасная аптека. Оформили заказ на сайте на препараты. Второй дентине могут выдать уколы , не проходит оплата через терминал. Каждый раз объясняю ситуацию и только обещания что разберутся и сообщат. И проблема не в нашей карте и банке, потому что оплата за другие препараты проходит. Напишу жалобу в проверяющие органы чтобы не имели в аптеке к продаже неучтенных препараты, которые ещё наверное и «левые», поэтому и Касса не пропускает продажу. ***!!!!
Хорошее место!
Отличная пицца из печи, на тонком хрустящем тесте. Паста тоже супер, альденте и много лосося. Приятное обслуживание, красивый интерьер. Пришли с ребёнком и детский стульчик протерли прямо при нас, подали макарошки в силиконовой посуде)
Рекомендую!
Парковки нет от слова совсем, эвакуатор только и ждёт как наживиться. Навигация отсутсвует, понять как найти перинатальный центр можно только если обойти всю территорию. Регистратура перинатального центра только изображает что работает. Стоит 3 компьютера и на них 1 администратор, двое стоят рядом и не знают как выполнять свою работу. В 8 утра собрать очередь в 8 человек - это самое лучшее что может сделать регитсратура. Запись на приём была в 8, в 8:25 передо мной был еще человек и конечно остались без приема врача. Передо мной девушке стало плохо с давлением 60/30, так администратор только со второй ее просьбы отреагировала и встала чтобы позвать врача. Ужасный приём в реритсратуре. Никакой организации работы младшего персонала
Шикарно всё! От приёма, уборки номеров, чистоты на территории, вкуснейшая еда, шикарная ежедневная и еже вечерняя аннимация, алкоголь европейский вполне!, персонал вежливый. Африка - ты в моём сердце навсегда! Обязательно съездить на снорклинг через дайвинг центр при отеле, но только с отправкой на остров Мнемба из отеля Blu Bay