Зашли сегодня на бизнес -ланч трое взрослых и трое детей. 20 минут ждали пока примут заказ, обращались несколько раз с просьбой принять счёт. Бизнес-ланч несли 50 минут!!! Опять же, почти со скандалом! Официантка с пустым взглядом, такая же видимо администратор (в белых брюках и белой футболке), и злая девушка в "шелковом" костюме цвета мокрого асфальта, которая на любой вопрос говорила "сейчас" и пропадала. После ожидания в 50 минут, принесли всю еду одновременно (и горячее, и салаты). Напитков так и не было. На 6 человек принесли 3 вилки, пришлось опять вылавливать официантку и ждать вилки, ела и так не очень горячая, остывала дальше. Закончили есть, со скандалом дождались лимонады, но одному ребенку напиток не принесли. Продолжили требовать напиток ребенку ещё минут 15. Девушка в "шелковом" костюме подошла спросить все ли хорошо, при ответе, что плохо, развернулась молча и ушла)) потеряли кучу времени, хотя ела была вкусная, но идти снова туда желания нет.
Хочется сказать, вы либо сделайте техническое открытие, снизьте цену за блюда в качестве извинения за долгое ожидание, за то, что вы тренируетесь на своих гостях.
Либо наберите дополнительный персонал и соответствуйте.
Vavilon
June 2023 •
5
Спасибо любимому магазину Вавилон, что открылись в месте с удобной парковкой! Ассортимент большой, вина просто супер!
Osteopat Sergey Dorofeev
April 2023 •
1
Шарашкина контора, не советую!
Armenia
September 2022 •
1
Не первый раз заселяемся в эту гостиницу, но в этот раз полнейшее разочарование! В номере жуткий холод, в коридоре даже теплее, ребенок спал в одежде😕 кондиционер работает только на холод, обогревателей нет сказали на ресепшн. Номер угловой на 2 этаже, выходит на улицу Пионерская, слышимость колоссальная, спать невозможно, из окон сифонит. Такое ощущение окна не пластиковые, а картонные 😖