Стала свидетелем ситуации , которая очень порадовала: бабуля пришла разобраться в документах, которые к мфц не относятся. Девочки долго думали как помочь , а администратор сказа «если мы не можем разобраться, как же они разберутся!» и пошла дальше искать выход из ситуации. Это прям круто! Спасибо сотрудникам за неравнодушие! За то что с любовью относятся к своему делу. Всегда стараются помочь. А ведь люди приходят порой сильно измотанные бумажной волокитой. Здесь действительно помогают!
Yakitoriya
July 2024
5
Пришли вечером за час до закрытия. Понятно что персонал уже устал и мыслями готовится идти домой. Но молодцы : обслуживание вежливое, еда вкусная. Бренд-шеф молодец! Новинки и сочетания вкусов радуют, заставляют прийти еще , чтоб удивиться )
Но: маленькая оплошность. Блюдо при подаче не соответствовало фото( ролл завернут в лосось на фото и лосось сверху рола по факту) создалось впечатление что принесли другое блюдо, от этого и начали искать разницу))указала на это официанту. Пытался убедить , что так и должно быть. Подошел администратор и решил неприятную ситуацию, предложил блюдо заменить или что-то другое принести. Отказались, так как уже были сытыми))Админ-молодец!
Сохранил лояльность клиента оставив приятное впечатление.
Киров Экспресс
June 2024
5
Прекрасная тк, с вежливыми сотрудниками. Адекватные цены. Удобное расположение и быстрая доставка до Кирова . Еще ни разу не подводили!!спасибо ребятам за работу!
Peperonchino
June 2024
5
О боги!!! Можно ли так вкусно готовить завтраки ? Пеперончино- это когда съел завтрак, пошел по спал потому что после такого вкусного завтрака нужно отдохнуть и потом снова пришел на второй завтрак!)))
Сырники, вафли из кабачка, шакшука, супер тост с мясом , баже брокколи из завтрака были идеальны! Их можно одних тарелку съесть ( а я брокколи не люблю)), даже сухарик к кофе идеален.
Очень вкусно! Очень мило в плане обслуживание ! Приятные цены. Быстрая подача. В зале прохладно, не смотря на духоту улицы.
Приятно , когда так грамотно организована работа! Успехов! Много клиентов не буду желать , они сами в очередь выстраиваются благодаря вашему труду!
The Ecumene
June 2024
5
Восторг!!! Я почему-то даже не ожидала от Кирова такого уровня. Так приятно что город растет , уровень заведений радует! Спасибо владельцам!
Отправила сюда нас гид по крину, на вопрос где вкусно и интересно она выделила это заведение . И правда огонь!
Официант- молодец! Все подсказала ( были ограничены по времени) , всегда была рядом и не мешалась . Милая улыбка и вежливость. Профи!
Еда-тоже порадовала ! Вкусно , интересно , быстро !
Приятные цены.
Насыщенный интерьер.
Рекомендую к посещению, чтоб приятно провести время.
Solnechnyy Kamen
June 2024
1
Это прям фиаско!!!
У ресторана прекрасное расположение, интересные интерьеры …. И все. Можно просто зайти, посмотреть и не оставаться трапезничать. Хорошо что у нас было 2 часа свободного времени , иначе так и уехали бы голодными. Конечно нас предупредили что на летнике медленней подают. Но я прошлась по всем залам, народу днем в будний день там было не много. С учетом 3-4 официантов , должны были справиться. Но либо у них кухня очень далеко , либо дедовщина и все столы скинули на нашего официанта , что она не успевала … хз. Потерянные посетители блуждали по залам с желанием «уже расплатиться и уйти» либо найти самим меню.
Милая девочка официант пыталась конечно сгладить ситуацию , улыбалась и носилась со всех ног, но не разорваться ей.
Кухня посредственная . Солянка из рыбы- пустовата, салат «кенингсберг»( каком название многообещающее) вообще не сложился по ингредиентам , форель как будто сварилась при разморозке и потом запечь хорошо ее уже не получилось. Какая то «столовская» кухня. Не в обиду столовым, они бывают с прекрасной кухней. Как будто студент готовил. Он молодец, старается, но ты приходишь в ресторан за изысканными вкусами и сочетаниями, а получаешь овощной салат в майонезе.
Не рекомендую для посещения.
Руководству нужно вложиться и поставить хорошего управляющего , он соберет хорошую команду, организует правильно работу, хороший шеф соберет меню грамотное и интересное гостям. Ну правда жаль: рядом такой трафик туристов , можно грести доход , а тут такая печаль. Конкуренция в городе большая, с учетом дешевого такси уехать можно куда угодно. Поэтому за клиента нужно бороться. Нужно вкладывать деньги в хороший персонал в развитие, тогда бизнес будет радовать.
Tetka Fisher
June 2024
2
Ну прям грусть печаль и боль! В прошлый раз были в Калининграде и были в восторге от этого заведения. Все вкусно, интересные подачи, строганина - самая топовая в городе .
В этот раз оказавшись в городе не упустили возможности заехать . Еще и с друзьями . Упали в грязь лицом. Подача блюд поменялась . Стало сухо по партийному. Строганина порезана толсто. И если раньше ты клал в рот лепесток роскоши, теперь это только мешать в кашу и на хлеб намазывать. Такой сухой рульки мы даже вообразить не могли. Вообщем : зря я отзывам не поверила. Видимо ушел шеф и «новая метла» смела всю прелесть прошлого заведения. Вместо того чтоб добавить своего. Жаль(((
Katka-Zapekanka
April 2024
5
Огромное спасибо сотрудникам данной столовой за их труд ! Вкусно, большие порции( прошу мне класть половинку, потому что столько съесть не могу))), есть бизнес ланч, уютно, приятная музыка, вежливый персонал. Забежать пообедать - идеально! Процветания и успехов вам!
Pyatyorochka
April 2024
5
Хороший магазин. Приятное обслуживание. Все что нужно базовое , под рукой. Понятно что за рогом единорога туда идти не нужно. Но хорошие овощи, фрукты, зелень. А еще пекут хлебушек и варят кофе. По приятной цене. Чисто. Стараются следят за выкладкой.
Hleba&Zrelishch
October 2023
1
Заказали доставку , ждали 3 часа ничего не привезли. Мммм!!! Супер! Клиентоориентированность уровня бог!!! Вечер пятницы, у них нет теста . Теста , бро!!! В пиццерии !! Так вы чем там тогда торгуете ?? Менеджер не перезванивает, когда позвонили сами через час, попросила подождать еще час, еще через 2 часа ожидания просто принесла извинения, предложила еще полчаса подождать. Мы как бы поесть хотели , а не извинения слушать. Если понимаете ,что засыпались , так скажите , все люди , заказали бы в другом месте . А в итоге: 3 часа ожидания впустую. Бред!! Владельцам: если есть заинтересованность сохранить бизнес , обратить внимание на ситуацию. Пицца вкусная ( до этого заезжали , сами брали) , но так бездарно слить вечер пятницы для фудбизнеса на мой взгляд непозволительная роскошь !!! Жаль! Будем заказывать в другом месте.