Hands
Moscow • Plumbing works
Save
October 2024
Отвратительный сервис, приобрели кухню в Лемана Про ( Леруа Мерлен) , менеджер уверяла при покупке что кухня в течение двух недель будет установлена, назначили мастера на дату привоза кухни, попросила в боте заменить мастера на выходной день, и все, а воз и ныне там 11 сентября оплачен мастер, на момент 30 сентября мастер ещё не найден и не известно когда будет найден, в боте отвечают стандартными отписками.. мы делаем все возможное и приносим свои извинения, очень жаль потраченное время! Номер заказа 4469032. Итого в начале октябре вовсе отказались от их услуг, очень очень жаль потраченное время, месяц почти впустую, лучше не связываться!
Ультрамед
Nizhniy Novgorod • Cosmetology
Save
June 2023
Все верно, кто пишет, что клиника частная, а клиенты НЕ НУЖНЫ, записывалась на скрининг 2 триместра, за месяц до назначенной даты, за два дня до приема звонят и отменяют запись, говоря о том что врач в отпуске, как так записывают вызывает вопрос???, скрининг 2 триместра выполняется в отведённые сроки, клиника специфицирующая на "медицине плода" и об этом не знать или не сообщать пациенту заранее об отмене записи как минимум странно, да мне была предложена другая дата и с другим врачом, но позже отведенного для меня срока, желание идти в такую клинику резко пропало, когда на этапе записи происходит такой БАРДАК. Рекомендации для руководства данной клиники, проводите беседы с администраторами, чтобы клиентам сообщали об отмене записи ЗАРАНЕЕ, а не за два дня, когда у пациента записи после скрининга к другим специалистам. Сказав администратору, почему вы раньше не позвонили и не сообщили об отмене, даже не извинились, а начали утверждать и спорить, что звонили и хотели предупредить, но звонок не прошел и вы не взяли трубку.