Ozon
January 2022 •
1
В этом отделении стало намного хуже, чем на Почте. Хамство, непрофессионализм, постоянные сбои то с отправкой, то с получением, то нет упаковки, то программное обеспечение не работает. При попытке отправить заказ Авито 08 января 2022 г. получен отказ упаковать хрупкий и дорогой товар в картонную коробку, был предложен только пакет. Но фотоальбом стоимостью 3500 рублей в мягком переплёте не выдержит доставку в пакете и будет повреждён даже при самой аккуратной и бережной отправке, что уже проверено при возврате одного из заказов. Оператор пункта сказал, что таковы новые правила. На требование предъявить эти самые новые правила получен ответ в хамском тоне смотреть самостоятельно на сайтах Авито и boxberry. На вопрос отправить в одной из старых коробок от другого заказа, которые лежали целой кипой рядом, также получен отказ по причине сдачи сотрудником картона на вторсырьё. В результате заказ пришлось отправлять из соседнего отделения, где быстро качественно и доброжелательно упаковали в картонную коробку.
Print Gallery
December 2021 •
1
Добрый день! Заказ №7004 был оформлен и оплачен 28.11.2021 г., но уже прошло четыре дня и до сих пор книги не отправлены и не перезвонили по доставке. Дозвониться до издательства невозможно ((. По второму заказу №5833 требуется замена книги, так как прислали издание с порезами на обложке. Обращался неоднократно с 31 октября и письменно, и по телефону, сроков замены не называют, по возврату тоже молчание. Наверное, все сотрудники очень заняты предновогодними заказами и, возможно, на рабочий процесс влияет эпидемия Covid, но хочется чтобы Галерея Печати проявила немного клиентоориентированности, уважения и внимательности.
Remont Mobile
June 2016 •
1
Не советую пользоваться услугами Remont Mobile. Работают "спустя рукава", хамят, сломали устройство. Лучше доплатить и обратиться в авторизованные СЦ.