Mv mebell
January 2022 •
1
Заказала у вас кухню Герда 2 метра 11.01,доставку заказали на 15.01 , в этот день не привезли и не позвонили. Когда я сама набрала в 15.01 примерно в 16часов, сначала не нашли мой заказ. Перезвонила на номер с которого мне звонил менеджер, заказ нашли, сказали сломалась машина и перенесли доставку на 16.01 . Водитель позвонил в 11 часов дня, сказал доставка будет с 16 до 21 часа. В девять вечера позвонила сама, на что мне ответили, кухни нет на складе и мне должен был сообщить менеджер об этом. Звонка никакого соотвественно не было ни о том что машина сломалась, ни о том, что нет кухни в наличии. Это просто безобразие и неуважение к вашим клиентам. Я понимаю, что мебель не дорогая, но хотя бы сообщить о проблемах с заказом я считаю можно. Я два дня ездила с другого конца Москвы и просто так прождала два дня. Так работать нельзя.