RedFix
February 2024 •
5
Сделали быстро, сразу обсудил стоимость и запчасти которые могут предоставить. Приеха поверил забрал, все работает. Так же дают гарантию на проверку 30 дней
Yugoslavia
September 2021 •
5
За самыми вкусными бургерами к ним. P. S. горчичный соус, это не соус, а просто термоядерная горчица
Berloga
September 2021 •
5
Вкусно, по-домашнему
Garri Porter
September 2021 •
3
Цена завышена
Sochi Park Hotel
September 2021 •
3
Сам отель не плохой, мы брали путёвку с завтраками, завтрак шведский стол, кормят хорошо, отель разделён на корпуса, мы жили в 12, бассейны среднего размера их там несколько, выглядит все красиво, сейчас объясню почему 3 звезды, во первых за 8 ночей по путевке в номере прибрали ст всего 3 раза, при этом чтобы вы понимали бутылки пустые из под воды которые стояли под тумбочкой не забирали, в номере лучше купить тапочки, либо привезти с собой, т.к. ковролин Грязный в номере был, в ванне нет половиков, но кладут 2 полотенца для ног, но по полу оно катается, по этому когда выходите из ванны есть шанс упасть, что не безопасно, сами сотрудники вежливы не считая некоторых официантов, захотели поесть в итальянской кухне, сначала девушка не компетентно себя провела, чтобы вы понимали я завящывала платье летнее, которое по случайности развязалось, она видя что я завязывай платье, попросила его завязать, в купальнике нельзя находиться, а этот момент муж посмотрел на меня мы развернулись и ушли, через несколько дней мы снова решили зайти поужинать, там был официант, мы сели за стол он принёс нам меню, потом пришла женщина и сказала что сидела здесь и вышла в туалет помыть руки, мы встали извенились, пересекли за другой стол, после этого официанточень долго подходил с меню, после чего он его принес, обслужил всех 2 раза мы просили его подойти, после не дождавшись ушли. Что касаемо экскурсий в библио глобусе, если будете брать экскурсии, там есть 3 жемчужины и роза хутор, дак вот лучше съездить на розу хутор она и дешевле и лучше вид круче чем на Газпроме, к сожалению с выявление потребностей у них немного страдает, ну и в идеале когда они продают билеты смотреть погоду, за сутки её можно посмотреть и порекомендовать экскурсии. Когда был заезд мы стояли в 4 очередях, очередь дошла до меня и до молодого человека, девушки на ресепшене развернулись и ушли сказав вставайте в другую очередь, рабочий день окончен в молодому человеку вообще ничего не сказали просто очередь стояла и ждала пока девушка вернётся, после того как узнали, что она не вернётся были разгневаны и пришлось стоять 2 очередь, ну в этом случае, либо нужно рассчитывать сколько человек вы сможете принять и просить чтобы больше не вставали, т.к. у вас заканчивается смена, либо вообще просить не вставать в очередь, что ваша стойка будет закрыта, просто это прям из рада вон входящее. Это мне больше всего не понравилось. В общем разница между 5 звездами и 3 звездами огромная даже если судить по отношению, ну вот как оно и есть.
Citilink
August 2021 •
1
Добрый вечер, заказывал с али экспресс ситилинк систему охлаждения процессора. Написали что доставка будет 8.08. До 18:00. В итоге, звоню в 17:00 т.к. время доставки подходит к концу, мне отвечает оператор Максим, я прошу уточнить время доставки с магазина, объясняю ситуацию о том что я собираю компьютер на заказ и заказчику компьютер нужен завтра, т.к. доставка была оформлена на сегодня, Максим говорит о том, что мой заказ в работе и мне должен позвонить менеджер, проходит 2 часа, мне никто не перезванивает, звоню ещё раз мне снова отвечает Максим и говорит, то же самое что и в прошлый раз, но на этот раз я прошу чтобы меня уже напрямую связали с менеджером, на что мне сказали, что контактов нет и мне снова нужно ждать менеджера, который итак просрочил доставку и сами не позвонили, что якобы ситилинк official store это разные магазины, но тут одно но, как может один магазин на разных платформах разныы? Если это одна сеть, то зачем открывать магазин с таким же названием??? Но история её закончилась, информацию он дать по заказу не может, забрать его самовывозом нельзя, хотя он есть в интернет магазине, но дороже на 700р, связать с менеджером тоже, сотрудник некомпетентен во всех смыслах, получить полный ответ на свои вопросы я не смог, после он сказал ждите звонка попрощался и бросил трубку. Я снова перезвонил, мне ответил Иван, он сказал что по заказу изменения произошли 15 минут назад и мне сто процентов перезвонят, через минут 5-10 минут мне звонит, менеджер Тимола, хотя менеджер, звонил с того же номера, не представился, сказал что товар не поступил с дальнего склада, что ближайшее время доставки 12 числа и самовывозом, такой же товар забрать нельзя, хотя у меня товар оплачен. И на счёт доставки мне уже звонили т.е. товар якобы был и сегодня они должна былы были доставить. Если я хочу получить товар здесь и сейчас то можно отменить заказ и оформить новый заказ но по цене выше чем на али экспресс, это прям полная чушь. Звонить с одного и того же номера, не предупреждать что доставки не будет, просить ждать, звонить самому, само отношение к клиентам отвратительное, они пропустили заказ, а я сегодня с 10 до 19 часов ждал доставку, 10 часов я потерял, за про...ба менеджера, это их прямая обязанность отслеживать заказы, находить выход из таких ситуаций, помогать клиентам. Итог потерянное время, которое мне не вернут, нервы и отношение к магазину+пришлось оправдываться с заказчиком и сбрасывать цену за свою работу. Сервис на низшем уровне, не компетентные сотрудники. Зачем тогда открывать магазин на али экспресс если не можете справиться с поставками, и уж если разная цена и не хотите продавать по ней, тогда уж нужно соблюдать политику цены во всех магазинах.
UNIK-mebel
June 2021 •
1
В уник мебели заказывали тумбу навесную с зеркалом. Во первых когда заказывали на сайте об предоплате вообще информации нет. Заказали с оплатой по факту получения, позвонила девушка, сказала, что заказ принят, но нужна предоплата, чтобы поставщик начал работу, скинула реквизиты поставщика и сказала, что в течении 2 недель она будут готова, через 2 недели, звоним, говорят что изготовление 30 дней плюс доставка в течении недели, это пол беды, дальше через 30 дней приезжает доставка, доставка должна была быть до 17:00, после чего мне звонит доставка и говорит, что доставка придёт к 20:00, хорошо с этим тоже смирились, после нас предупредили что нужно проверить зеркало, зеркало проверили все хорошо, но прийдя домой, и распоковав основание, одна из деталей была сломана, позвонили оставили заявку на обмен, но обмен осуществляется тоже в течении 45 рабочих дней, это уже напрягло, в итоге они не уложились в эти сроки и даже не позвонили, что замена переносится на другую дату, звонили сами. Менеджеры не компетентный в принцепи. выплатили компенсацию, привезли в этот раз вовремя, но на этом приключения не закончились, зеркало идёт на двухсторонним скотчем, перед установкой обезжирили поверхностить приклеили зеркало, прижали слегка, после получаса установили, спустя 2 недели, может 3, после обеда с мужем, зеркало отваливается и разбивается, но гарантия на него не закончилась, звоним в уник мебель нам отказываются его менять, руководствуясь неправильной эксплуатации, и просят скинуть видео как оно упало, до смеха дошло, засняли зеркало, как оно лежит разбитое, что на скотче нет грязи, поясняю если бы на скотче была грязь, то это значит, что перед установкой основание было не обезжирино. В общем пришёл отказ. Качество обслуживание на низшем уровне
ReLyuks
April 2021 •
5
Хороший сервис, все сделали на отлично.
OBI
August 2020 •
1
Лучше бы сходил в другой строительный магазин. Пришли купили дверь с наличниками, думали поместиться в машину, т.к. возили уже дверь в ней, но эта дверь шире и не поместилась, пришли с чеком оформить доставку, пришлось сдать товар, т.к. оплачивали картой,деньги приходят через 3 дня. Хорошо что деньги были на тот момент, пришлось оформить заново товар, но уже на доставку. Сервис страдает в леруа дешевле и сервис лучше. Заняло очень много времени.