Юрий Мурашкин
11
2
subscribers
0
subscriptions
243.5K
views
Курс изучил дистанционно. Довольно удобно. Материал подан в доступной форме. Практично, что материалами можно воспользоваться в любое время. Удобный личный кабинет слушателя.
Не всегда ценники соответствуют реальной цене. Три раза был, три раза попал.
Прекрасный сервис и обслуживание. Компитентный и не навязчивый персонал.
Что мне не понравилось в «Тесь солнечный 2»
Официальный сайт. Сайт КГАУ СОЦ «Тесь» http://www.sun-tes.ru не работает, не обновляется информация. Это нарушение закона о социальном обслуживании.
Инфраструктура. Все корпуса на территории санатория располагаются вдоль однокилометровой аллеи. А это не удобно в смысле перемещения, особенно в зимний период. Переходы из спальных корпусов в столовую (пять раз за день), лечебные корпуса (два и более раз) и другие составляют от 300 до 900 метров только в одну сторону. И везде надо раздеться и переобуться.
Лечение. Согласно прайсу на услуги КГАУ «СОЦ «Тесь» СОККД «Солнечный-2», стоимость лечения (1койко-дня) в санаторно-курортной путевке (руб.) для взрослых должна составлять 1300 руб. Однако на самом деле до пациента доходят услуги на гораздо меньшую сумму. Со слов медицинских работников, программа рассчитывающая комплекс услуг, не разрешает предоставление пациенту более одной медицинской услуги по видам санаторно-курортного лечения. И поэтому людям приходится дополнительно оплачивать необходимое лечение. Практически отсутствует услуга по массажу лечебному механическому. Не мало важным является и организация лечебного процесса: одновременное предоставление медицинских услуг и взрослым пациентам, и детям в одном лечебном корпусе крайне неудобно, по меньшей мере для взрослых.
Питание. Можно сказать на любителя. Удивляет сочетание в меню несочитаемых блюд. Выбора меню отдыхабщим по путевке не предусмотрено. Вторые блюда всегда холодные.
Обслуживание. Все работники КГАУ «СОЦ «Тесь» СОККД «Солнечный-2» не выполняют требования по ношению масок. В лечебном корпусе в районе кабинета № (на запасном выходе) работники организовали место для курения. Табачный дым и запах распространяется ко лечебному корпусу. Некоторые гардеробщики обеденного зала № 1 выполняют свои обязанности «по желанию» – когда захотят «разрешают» посетителям самообслуживание. Не все официанты обеденного зала № 1 пользуются перчатками при раздаче пищи. Не понятна система обслуживания столов официантами.
Мобильная связь и интернет. На территории санатория мобильная связь есть только у оператора «Теле2», «МТС» – сигнал «Е», остальные операторы – нет вообще. Интернет есть только оператор «Теле2». Заявленный на сайте Wi-Fi присутствует только в корпусе № 16 (гостиница) и в КМЦ, это крайне неудобно для людей проживающих не там.
Мы не из Красноярска. Надо было решить вопрос в офисе. На телефон не отвечают вообще. Другой связи ни какой. На горячей линии только обещают, что с вами свяжутся. Короче мы так и смогли решить свой вопрос.
Если уже совсем негде, что-то приобрести, покупайте здесь. А лучше готовьте сами.
Не всегда ценники совпадают с тем что прибивает касса. Ассортимент товаров даже скуднее, чем в других маркетах. Персонал как будто не обученный.